ViPR SRM: Konfliktfejl i DPA, indsamling af logfiler
Summary: Kunden oplever konfliktfejl i DPA Indsamling af logfiler
Symptoms
Der er fejl i DPA'ens indsamlingslogfiler, der angiver en konflikt med enten et rapport-, planlægnings-, tidsperiode- eller tidsperiodevindue. Dette medfører, at ikke alle de påkrævede rapporter, der er valgt i SRM SolutionPack, oprettes på DPA GUI.
I dette eksempel blev Recoverpoint, Data Domain og NetBackup valgt i SolutionPack, men kun NetBackup dukkede op på listen over rapporter i DPA GUI. Følgende er eksempler på de forskellige fejl, der ses i indsamlingslogfilerne:
ADVARSEL -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Kunne ikke oprette forbindelse til værts xxx.xxx.xxx.com (409) for anmodning @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Serveren returnerede følgende meddelelse: Konflikt
ALVORLIG -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Kan ikke hente stream på nogen konfigureret anmodningsgruppe!
ALVORLIG -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Der opstod en fejl under udførelse af jobbet DDSchedules –> HttpRequestRetriever fjerner det fra køen
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Uventet fejl ved kørsel af trin i job DDSchedules -> HttpRequestRetriever
på com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
på java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Forårsaget af: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!
på com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:50)
... 7 mere
ADVARSEL -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Kunne ikke oprette forbindelse til værts xxx.xxx.xxx.com (409) for anmodning @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Serveren returnerede følgende meddelelse: Konflikt
ALVORLIG -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Kan ikke hente stream på nogen konfigureret anmodningsgruppe!
ALVORLIG -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Der opstod en fejl under udførelse af jobbet RPSchedules –> HttpRequestRetriever fjerner det fra køen
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Uventet fejl ved kørsel af trin i job RPSchedules -> HttpRequestRetriever
på com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
på com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
på java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Forårsaget af: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!
Cause
Når DPA SolutionPack omkonfigureres eller genstartes, forsøger den at oprette og planlægge rapporter i DPA GUI for de samlinger, kunden har valgt i SP. I dette tilfælde er der allerede konfigureret rapporter, tidsplaner eller tidsperioder og tidsperiodevinduer i den grafiske brugergrænseflade, som er i konflikt med de opgaver, SRM forsøger at udføre.
Resolution
De modstridende SRM-rapporter, tidsplaner eller tidsperioder og tidsperiodevinduer skal slettes fra DPA'ens grafiske brugergrænseflade. (Det vil være bedst at slette alle disse W4N-objekter.)
Det første trin er at stoppe SRM DPA Collector. Dette kan gøres i SRM GUI eller via /opt/APG/bin/manage-modules, mens du er logget på collector-serveren.
Sådan sletter du W4N-rapporter:
- Gå til DPA GUI-> rapporter-rapport,>> jobplanlagt rapport.
- Klik på ikonet Vis filter .. søg efter W4N-rapporterne.
- Fremhæv hver rapport, og tryk på knappen Slet.
- Tjek nu fanen Dashboard Scheduled Content for W4N-rapporter.
- Kontroller igen, at der ikke findes W4N-rapporter på nogen af fanerne.

Sådan slettes SRM-tilpassede rapporter
- Gå til DPA GUI-rapporter-rapportskabeloner-brugerdefinerede>>> rapportskabeloner.
- Klik på ikonet Vis filter .. søg efter W4N-rapporterne.
- Fremhæv hver rapport, og tryk på knappen Slet.
- Tjek nu fanen Systemrapportskabeloner for W4N-rapporter.
- Kontroller igen, at der ikke findes W4N-rapporter på nogen af fanerne.
Sådan sletter du SRM-tidsplaner:
- Gå til DPA GUI-Admin-System-Manage>>> Schedules.
- Se igennem eller filtrer listen over tidsplaner for W4N-tidsplaner for Avamar, NetBackup, NetWorker eller Tivoli.
- For Recoverpoint og Data Domain skal du kigge efter 15MinInterval, 1HourInterval eller 5MinIntervalDPA.
- Slet dem.
Sådan slettes SRM-tidsperioder og tidsperiodevinduer:
- Gå til DPA GUI-admin-system-manage>>> tidsperioder.
- Navnene på tidsperioder og tidsperiodevinduer indeholder ikke W4N, men inkluderer Avamar, Netbackup og Neter ... se listen nedenfor
- Se gennem listen over tidsperioder for ovenstående navne, eller brug filterfunktionen.
- Tidsperioder kan ikke slettes, hvis der er et eksisterende tidsperiodevindue tilknyttet tidsperioden .. Se eksempel på fejl nedenfor.
- Tidsperiodevinduer er vanskelige at finde. Disse skal kontrolleres, selvom du ikke kan se ovenstående fejl. Følgende er vores nuværende metode:
- i vinduet Administrer tidsperioder skal du klikke på "Opret tidsperiode".
- i det nye vindue Egenskaber for Windows skal du klikke på Rediger tidspunkter.
- Der skulle nu være en liste over tidsperiodevinduer.
- slet alle Avamar-, Netbackup- og Neter-tidsvinduer, der indeholder "sidste time forskudt med 15 minutter".
Det sidste trin er at genstarte SRM DPA Collector. Igen kan dette gøres i SRM GUI eller via /opt/APG/bin/manage-modules, mens du er logget på collector-serveren. Når GUI'en er genstartet, skal du gå tilbage til DPA GUI'en og foretage en opdatering. Alle rapporter for de muligheder, kunden har valgt i DPA SolutionPack, bør nu være tilgængelige.
Som reference er følgende en liste over rapporter, tidsplaner og tidsperioder, der potentielt kan findes i DPA GUI:
Scheduled Reports
Avamar
- W4N-Avamar All Jobs Report
- W4N-Avamar RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Avamar Server Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
Data Domain
- W4N-Data Domain Boost File Replication Statistics
- W4N-Data Domain Modes
- W4N-Data Domain Daily Compression Statistics
- W4N-Data Domain Utilization
- W4N-Data Domain Fibre Channel Port Performance
- W4N-Host Configuration
- W4N-Network Interface Performance by Node
- W4N-Replication Source Performance
- W4N-Replication Target Performance
- W4N-Replication Status
- W4N-Data Domain Total Replicated Capacity
- W4N-Data Domain Total Throughput
NetBackup
- W4N-NetBackup All Jobs Report
- W4N-NetBackup Chargeback Details Configuration Report
- W4N-NetBackup Client Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Status Report
- W4N-NetBackup Restore Details
- W4N-NetBackup Server Configuration Report
- W4N-NetBackup Storage Unit Configuration Report
NetWorker
- W4N-NetWorker All Jobs Report
- W4N-NetWorker Chargeback Details Report
- W4N-NetWorker Client Configuration Report
- W4N-NetWorker RestoreDetails Configuration Report
- W4N-NetWorker Server Configuration Report
Tivoli
- W4N-Tivoli All Jobs Report
- W4N-Tivoli Chargeback Details Report
- W4N-Tivoli Client Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report
Recoverpoint
- W4N-RecoverPoint Chargeback Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Incoming Write Rates
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Data Lag
- W4N-RecoverPoint Performance Time Lag Statistics
- W4N-RecoverPoint Change Details
- W4N-Recover Point Consistency Group Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group High Load Ratio
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Throughput
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Time Lag
- W4N-RecoverPoint Events Overview report
- W4N-RecoverPoint Journal Utilization
- W4N-RecoverPoint RPA Packet Loss
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Copy Details
- W4NRecoverPoint Consistency Group Copy Status
- W4N-RecoverPoint RPA Compression
- W4N-RecoverPoint RPA Details
- W4N-RecoverPoint RPA Throughput
- W4N-RecoverPoint RPA Writes
- W4N-RecoverPoint Replication Set Configuration
- W4N-RecoverPoint Splitter Details
- W4N-Recoverability Detailed Exposures
- W4N-Remote Replication RPO for MV/A
- W4N-Copy of Remote Replication RPO forecast for SRDF/A
- W4N-Replication RPO Compliance
- W4N-Recoverability Unprotected Nodes
Report Templates
Avamar
- Avamar W4N Custom Backup All Jobs
- Avamar W4N Custom Backup Restore Details
NetBackup
- NetBackup W4N Custom Backup All Jobs
- NetBackup W4N Custom Backup Restore Details
NetWorker
- NetWorker W4N Custom Backup All Jobs
- NetWorker W4N Custom Backup Restore Details
Tivoli
- Tivoli W4N Custom Backup All Jobs
- Tivoli W4N Custom Backup Restore Details
Schedules
Avamar
- W4N-Avamar-1HourInveral
NetBackup
- W4N-NBU-1HourInterval
Data Domain
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
NetWorker
- W4N-NetWorker-1HourInterval
Tivoli
- W4N-Tivoli-1HourInterval
Recoverpoint
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
Times
Avamar
- Avamar 15 mins ago
- Avamar 1 hour and 15 mins ago
NetBackup
- NetBackup 15 mins ago
- NetBackup 1 hour and 15 mins ago
NetWorker
- NetWorker 15 mins ago
- NetWorker 1 hour and 15 mins ago
Tivoli
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 1 hour and 15 mins ago
Windows
Avamar
- Avamar Last hour offset by 15 mins
NetBackup
- NetBackup Last hour offset by 15 mins
NetWorker
- NetWorker Last hour offset by 15 mins
Tivoli
- Tivoli Last hour offset by 15 mins