ViPR SRM: Errori di conflitto nella raccolta dei registri di DPA

Summary: Il cliente riscontra errori di conflitto in DPA durante la raccolta dei registri

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Symptoms



Sono presenti errori nella raccolta dei registri DPA che indicano un conflitto con un report, una pianificazione, un periodo di tempo o una finestra temporale. In questo modo, non tutti i report richiesti scelti nel SolutionPack SRM verranno creati nella GUI di DPA.

In questo esempio sono stati scelti Recoverpoint, Data Domain e NetBackup nel SolutionPack, ma solo NetBackup è stato visualizzato nell'elenco dei report nella GUI di DPA.  Di seguito sono riportati alcuni esempi dei diversi errori visualizzati nella raccolta dei registri:

WARNING -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Impossibile connettersi al xxx.xxx.xxx.com host (409) per la richiesta @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Server returned the following message: Conflitto
GRAVE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Impossibile recuperare il flusso su un gruppo di richieste configurato.
GRAVE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Errore durante l'esecuzione del processo DDSchedules -> HttpRequestRetriever rimozione dalla coda
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Errore imprevisto durante l'esecuzione del passaggio nel processo DDSchedules -> HttpRequestRetriever
su com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
su com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
su com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
    all'indirizzo com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
all'indirizzo com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
all'indirizzo java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Causato da: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!
    su com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:50)
... 7 altro

AVVERTENZA -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Impossibile connettersi al xxx.xxx.xxx.com host (409) per la richiesta @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Server returned the following message: Conflitto
GRAVE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Impossibile recuperare il flusso su un gruppo di richieste configurato.
GRAVE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Errore durante l'esecuzione del job RPSchedules -> HttpRequestRetriever rimuovendolo dalla coda
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Errore imprevisto durante l'esecuzione del passaggio nel processo RPSchedules -> HttpRequestRetriever
su com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
su com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
su com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
    all'indirizzo com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
all'indirizzo com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
all'indirizzo java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Causato da: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!

Cause

Quando DPA SolutionPack viene riconfigurato o riavviato, tenta di creare e pianificare i report nella GUI di DPA per le raccolte scelte dal cliente nell'SP.  In questo caso, sono già presenti report, pianificazioni o periodi di tempo e finestre dei periodi di tempo configurati nella GUI che sono in conflitto con le attività che SRM sta tentando di completare.

Resolution

I report, le pianificazioni o i periodi di tempo e le finestre dei periodi di SRM (W4N) in conflitto devono essere eliminati dalla GUI di DPA.  (Sarà meglio eliminare tutti questi oggetti W4N.)

Il primo passaggio consiste nell'arrestare SRM DPA Collector.  Questa operazione può essere eseguita nella GUI di SRM o tramite /opt/APG/bin/manage-modules mentre si è connessi al server di raccolta.

Per eliminare i report W4N:
- Accedere alla GUI di DPA-> Reports-Report> Jobs-Scheduled> Report.
- Fare clic sull'icona Mostra filtro .. cercare i report W4N.
- Evidenzia ogni segnalazione e premi il pulsante Elimina.
- Ora controlla la scheda Dashboard Scheduled Content per i report W4N.
- Ricontrolla che non esistano report W4N in nessuna delle due schede.

kA2j0000000RImKCAW_2_0

kA2j0000000RImKCAW_2_1


Per eliminare i report
personalizzati SRM- Vai su GUI DPA-Report-Report>> Templates-Custom> Report Templates.
- Fare clic sull'icona Mostra filtro .. cercare i report W4N.
- Evidenzia ogni segnalazione e premi il pulsante Elimina.
- Ora controlla la scheda Modelli di report di sistema per i report W4N.
- Ricontrolla che non esistano report W4N in nessuna delle due schede.
 

kA2j0000000RImKCAW_2_2



Per eliminare le pianificazioni SRM:
- Accedere a DPA GUI-Admin-System-Manage>>> Schedules.
- Consultare o filtrare l'elenco delle pianificazioni per le pianificazioni W4N per Avamar, NetBackup, NetWorker o Tivoli.
- Per RecoverPoint e Data Domain, cerca 15MinInterval, 1HourInterval o 5MinIntervalDPA.
- Eliminali.
 

kA2j0000000RImKCAW_2_3

kA2j0000000RImKCAW_2_4
kA2j0000000RImKCAW_2_5


Per eliminare i periodi di tempo e le finestre dei periodi di tempo di SRM:
- Accedere a DPA GUI-Admin-System-Manage>>> Time Periods.
- I nomi dei periodi di tempo e delle finestre dei periodi di tempo non contengono W4N, ma includono Avamar, Netbackup e Networker ... vedere l'elenco qui sotto
- Guarda attraverso l'elenco dei periodi di tempo per i nomi di cui sopra o usa la funzione di filtro.
- I periodi di tempo non possono essere eliminati se esiste una finestra temporale esistente associata al periodo di tempo. Vedere l'errore di esempio riportato di seguito.
 
kA2j0000000RImKCAW_2_6


- Le finestre temporali sono difficili da trovare.  Questi devono essere controllati anche se non vedi l'errore di cui sopra. Di seguito è riportato il nostro metodo attuale:
  1. nella finestra Manage Time Periods cliccare su "Create Time Period".
  2.  nella nuova finestra Proprietà di Windows, cliccare su Modifica orari.
  3. A questo punto dovrebbe essere visualizzato un elenco delle finestre del periodo di tempo.
  4. eliminare tutte le finestre temporali di Avamar, Netbackup e Networker che includono "last hour offset by 15 mins".
kA2j0000000RImKCAW_2_7
kA2j0000000RImKCAW_2_8
 
- Nella finestra Gestisci periodi di tempo, eliminare tutti i riferimenti ad Avamar, Netbackup e Networker che includono "15 minuti fa" o "1 ora e 15 minuti fa".
 
kA2j0000000RImKCAW_2_9

 

L'ultimo passaggio consiste nel riavviare SRM DPA Collector. Anche in questo caso, questa operazione può essere eseguita nella GUI di SRM o tramite /opt/APG/bin/manage-modules mentre si è connessi al server di raccolta.  Una volta riavviata la GUI, tornare alla GUI di DPA ed eseguire un aggiornamento.  Ora dovrebbero essere disponibili tutti i report per le opzioni scelte dal cliente nel DPA SolutionPack.

kA2j0000000RImKCAW_2_10

Per riferimento, di seguito è riportato un elenco di report, pianificazioni e periodi di tempo potenzialmente disponibili nella GUI di DPA:
 
Scheduled Reports
Avamar
- W4N-Avamar All Jobs Report
- W4N-Avamar RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Avamar Server Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
 
Data Domain
- W4N-Data Domain Boost File Replication Statistics
- W4N-Data Domain Modes
- W4N-Data Domain Daily Compression Statistics
- W4N-Data Domain Utilization
- W4N-Data Domain Fibre Channel Port Performance
- W4N-Host Configuration
- W4N-Network Interface Performance by Node
- W4N-Replication Source Performance
- W4N-Replication Target Performance
- W4N-Replication Status
- W4N-Data Domain Total Replicated Capacity
- W4N-Data Domain Total Throughput

NetBackup
- W4N-NetBackup All Jobs Report
- W4N-NetBackup Chargeback Details Configuration Report
- W4N-NetBackup Client Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Status Report
- W4N-NetBackup Restore Details
- W4N-NetBackup Server Configuration Report
- W4N-NetBackup Storage Unit Configuration Report
 
NetWorker
- W4N-NetWorker All Jobs Report
- W4N-NetWorker Chargeback Details Report
- W4N-NetWorker Client Configuration Report
- W4N-NetWorker RestoreDetails Configuration Report
- W4N-NetWorker Server Configuration Report
 
Tivoli
- W4N-Tivoli All Jobs Report
- W4N-Tivoli Chargeback Details Report
- W4N-Tivoli Client Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report

Recoverpoint
- W4N-RecoverPoint Chargeback Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Incoming Write Rates
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Data Lag
- W4N-RecoverPoint Performance Time Lag Statistics
- W4N-RecoverPoint Change Details
- W4N-Recover Point Consistency Group Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group High Load Ratio
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Throughput
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Time Lag
- W4N-RecoverPoint Events Overview report
- W4N-RecoverPoint Journal Utilization
- W4N-RecoverPoint RPA Packet Loss
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Copy Details
- W4NRecoverPoint Consistency Group Copy Status
- W4N-RecoverPoint RPA Compression
- W4N-RecoverPoint RPA Details
- W4N-RecoverPoint RPA Throughput
- W4N-RecoverPoint RPA Writes
- W4N-RecoverPoint Replication Set Configuration
- W4N-RecoverPoint Splitter Details
- W4N-Recoverability Detailed Exposures
- W4N-Remote Replication RPO for MV/A                
- W4N-Copy of Remote Replication RPO forecast for SRDF/A
- W4N-Replication RPO Compliance
- W4N-Recoverability Unprotected Nodes
 
Report Templates
Avamar
- Avamar W4N Custom Backup All Jobs
- Avamar W4N Custom Backup Restore Details

NetBackup
- NetBackup W4N Custom Backup All Jobs
- NetBackup W4N Custom Backup Restore Details

NetWorker
- NetWorker W4N Custom Backup All Jobs
- NetWorker W4N Custom Backup Restore Details

Tivoli
- Tivoli W4N Custom Backup All Jobs
- Tivoli W4N Custom Backup Restore Details
 
Schedules
Avamar
- W4N-Avamar-1HourInveral
NetBackup
- W4N-NBU-1HourInterval
Data Domain
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
NetWorker
- W4N-NetWorker-1HourInterval
Tivoli
- W4N-Tivoli-1HourInterval
Recoverpoint
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
 
 
Times
Avamar
- Avamar 15 mins ago
- Avamar 1 hour and 15 mins ago
 NetBackup
- NetBackup 15 mins ago
- NetBackup 1 hour and 15 mins ago
 NetWorker
- NetWorker 15 mins ago
- NetWorker 1 hour and 15 mins ago
 Tivoli
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 1 hour and 15 mins ago
 
Windows
Avamar
- Avamar Last hour offset by 15 mins
 NetBackup
- NetBackup Last hour offset by 15 mins
 NetWorker
- NetWorker Last hour offset by 15 mins
 Tivoli
- Tivoli Last hour offset by 15 mins
 

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, Storage Software, Avamar Client, Avamar Server, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 ربيع الآخر 1447
Version:  4
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