Avamar:ClientRegistryServiceのフラッシュ中にMCSシャットダウン ワークフローが応答を停止する

Summary: Avamarのシャットダウン中に、MCSの停止中にプロセスが応答を停止しました。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 次のエラーにより、MCSの起動に失敗しました。

Startup Failed: Closing all connections to database. Server already started on port: 7778 

Cause

ClientRegistryService MCSがシャットダウンされているときに、フラッシュが応答を停止しました。MCSのシャットダウン中に、すべてのサービスがフラッシュされます。 ClientRegistryService.

> 08/13-12:13:51.00900 [RMI TCP Connection(109)-10.241.180.21#904] com.avamar.asn.Node._stop
> FINE: Stopping the service container...
> 08/13-12:13:51.00902 [FlushCacheThread#1042] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl$FlusherThread.run
> FINE: About to flush com.avamar.mc.cr.ClientRegistryService
> --
> 08/13-12:13:51.00993 [FlushCacheThread#1042] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl$FlusherThread.run
> FINE: Done flushing com.avamar.mc.cr.ClientRegistryService in 91 ms
> ...
> ...
> FINE: About to flush com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService
> 08/13-12:13:52.00031 [FlushCacheThread#1092] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl$FlusherThread.run
> FINE: Done flushing com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService in 0 ms

このログには、 ClientRegistryService 完了せずにフラッシュされています。
 

> 08/13-00:06:29.00971 [RMI TCP Connection(3663)-10.241.180.21#68659] com.avamar.asn.Node._stop
> FINE: Stopping the service container...
> 08/13-00:06:29.00972 [FlushCacheThread#68734] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl$FlusherThread.run
> FINE: About to flush com.avamar.mc.cr.ClientRegistryService 

フラッシングの主な仕事 ClientRegistryService は、すべてのクライアントをキャッシュから mcdbの詳細を確認してください。

> 08/13-00:06:29.00972 [FlushCacheThread#68734] com.avamar.mc.cr.ClientStore.saveAll
> FINE: Start saving clients in ClientStore...
> 08/13-00:06:29.00972 [FlushCacheThread#68734] com.avamar.mc.cr.ClientStore.saveAll
> FINE: Flushing client f6a0975c4854536da1089c6800dc1212b2257a9a due to server shutdown,

Resolution

のPIDを見つける "java.*mcserver"

 ps -eaf | grep "java.*mcserver"

MCSプロセスを手動で停止します。 

pkill -9 <PID of "java.*mcserver">


起動時にこの問題が発生した場合は、次のコマンドを使用して再起動します。

dpnctl start


MCSフラッシュによってMCSが不整合な状態のままになる可能性はありますが、その可能性は低くなります。以前のフラッシュを復元するには、次のようにします。

dpnctl start --force_mcs_restore


すべてが順調で、サービスが正常に起動したことを確認するために、でステータスを確認できます。

dpnctl status
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: gsan status: up
dpnctl: INFO: MCS status: up.
dpnctl: INFO: emt status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled.
dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ConnectEMC status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000079437
Article Type: Solution
Last Modified: 07 جمادى الآخرة 1447
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.