Посібник з використання бездротової миші Dell MS3320W Mobile та усунення несправностей

Summary: Інформація про бездротову мишу Dell MS3320W. Ви можете переглянути кожен розділ, щоб дізнатися більше про функції Dell MS3320W Mobile Wireless Mouse та як її використовувати.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що входить у мобільну бездротову мишку Dell MS3320W
  2. Функції миші
  3. Налаштування миші
  4. Усунення несправностей
  5. Додаткова інформація
 

Бездротова миша Dell Mobile MS3320W чорні деталі

(Рисунок 1 : Працюйте швидше та розумніше з мобільною бездротовою мишею MS3320W)

Бездротова миша Dell Mobile MS3320W сірий колір деталей

(Рисунок 1 : Працюйте швидше та розумніше з мобільною бездротовою мишею MS3320W)

 

Що входить у бездротову мишку Dell MS3320W Mobile

 

Що в коробці

(Рисунок 2 Вміст коробки миші Dell MS3320W)

1 Мобільна бездротова миша 2 USB-донгл
3 Батарея (типу AA) 4 Документи
 


На початок

 

Функції миші

 

Вид зверху

Деталі Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W чорні деталі вище

(Рисунок 3 Dell MS3320W Mouse Top View)

Вигляд знизу

Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W чорні деталі задньої частини

(Рисунок 4 Dell MS3320W миші)

Особливості продукту - Вигляд зверху

Бездротова миша Dell Mobile MS3320W зверху

(Рисунок 5 Функції продукту Dell MS3320W - вигляд зверху)

1 Ліва кнопка миші 2 Кнопка правої миші
3 Колесо прокрутки 4 Індикатор стану батареї
 

Особливості продукту - Вигляд знизу

Бездротова миша Dell Mobile MS3320W нижній вигляд

(Рисунок 6 Функції продукту Dell MS3320W - Вигляд знизу)

5 Оптичний сенсор 6 Індикатори в режимі з'єднання
7 Кнопка режиму підключення 8 Вимикач живлення
 


На початок

 

Налаштування миші

 

 

Встановлення батареї

 

 

  1. Знайдіть слот збоку кришки миші. Кінчиком пальця відкрийте кришку миші.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W, встановлення батареї1
  2. Вийміть USB-донгл із відсіку.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W встановлюю Battery2
  3. Встановіть батарейку AA у відсік акумулятора.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W Встановлюю Battery3
  4. Замініть кришку миші.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W встановлюю Battery4
  5. Просунув вимикач живлення, щоб увімкнути мишу.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W, встановлення Battery5

 

Примітка. Переконайтеся, що відстань між комп'ютером і мишею не перевищена десяти метрів.

 

 

Спарювання миші за допомогою USB-донгла

 

 

Примітка. Ви можете підключити пристрій до бездротової миші за допомогою Dell Universal pairing.

 

 
  1. Підключіть універсальний USB-донгл Dell до USB-порту вашого комп'ютера.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W для підключення USB1
  2. Індикатор режиму підключення на миші вмикається, щоб позначити пару Dell Universal, а потім вимикається.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W для підключення USB2
  3. Миша підключена до вашого комп'ютера.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W для підключення USB3
 

Спарювання миші за допомогою Bluetooth

 

 

Примітка. Ви можете підключити другий пристрій до бездротової миші за допомогою Bluetooth.

 

  1. Натисніть кнопку режиму підключення двічі на миші (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що означає, що вибрано Bluetooth-з'єднання.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W, спарювання Bluetooth1
    Індикатор режиму підключення миготить 3 хвилини, що означає, що миша у режимі спарювання.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W, спарювання Bluetooth2
  2. Підключіть мишу до комп'ютера з Bluetooth.
    1. У пошуку Windows введіть Bluetooth.
    2. Натисніть Bluetooth та налаштування інших пристроїв. З'являється вікно Налаштувань .
    3. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
    4. У розділі «Інші пристрої » натисніть Dell Mouse.

       

      Примітка. Якщо Dell Mouse відсутній, переконайтеся, що режим сполучення на миші увімкнений.

       

  3. Підтвердіть процес сполучення як на миші, так і на комп'ютері.
    Індикатор режиму підключення на кілька секунд горить постійним білим для підтвердження пари, а потім вимикається. Після завершення спарювання миші та комп'ютера миша автоматично підключається до комп'ютера, коли Bluetooth увімкнено і обидва пристрої знаходяться в межах Bluetooth-діапазону.
    Бездротова миша Dell Mobile MS3320W Парування Bluetooth3


На початок

 

Усунення несправностей

 

Проблеми Можливі рішення
Миша не працює
  1. Перевірте, чи вставлена батарея у правильному положенні. Кінці батарей «+» і «-» слід розмістити так, як зазначено на відсіку акумулятора.
  2. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  3. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї жовтим 10 разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  4. Перезавантажте комп'ютер.
  5. Якщо ви підключаєте мишу до USB-адаптера, переконайтеся, що USB-донгл підключений безпосередньо до вашого комп'ютера.
    • Уникайте використання реплікаторів портів, USB-хабів тощо.
    • Замініть USB-порт.
  6. Якщо ви вперше спарюєте мишу за допомогою Bluetooth, дивіться розділ «Сполучення миші за допомогою Bluetooth» для отримання додаткової інформації.
    • На комп'ютері вимкніть Bluetooth, а потім увімкніть його.
    • Перевірте наявність перешкод, які можуть впливати на Bluetooth-з'єднання, наприклад, на пристрої WiFi та USB 3.0 поблизу.
  7. Переконайтеся, що відстань між комп'ютером і мишею не перевищує 10 метрів.
Не можу підключити мишу до комп'ютера
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї жовтим 10 разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Якщо ви підключаєте мишу до USB-адаптера, переконайтеся, що USB-донгл підключений безпосередньо до вашого комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-хабів тощо.
  5. Вставте USB-адаптер у інший USB-порт на вашому комп'ютері.
  6. Переконайтеся, що відстань між комп'ютером і мишею не перевищує 10 метрів.
Не вдається спарувати мишу з комп'ютером через Bluetooth
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї жовтим 10 разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. На комп'ютері вимкніть Bluetooth, а потім увімкніть Bluetooth.
    • Переконайтеся, що операційна система — Windows 10, Windows 8, Chrome або Android.
    • Для пристроїв Android переконайтеся, що миша встановлена на Bluetooth Low Energy (BLE). Для отримання додаткової інформації дивіться документацію, що йшла з вашим Android-пристроєм.
  4. Перезавантажте комп'ютер.
  5. Перевірте наявність перешкод, які можуть впливати на Bluetooth-з'єднання, наприклад, на пристрої WiFi та USB 3.0 поблизу.
    • Перевірте, чи є бездротові пристрої, які знаходяться поруч, наприклад, пристрої бездротової мережі (Bluetooth-принтер і USB 3.0 донгл), бездротові вказівки та мікрохвильові печі.
    • Відійдіть від цих пристроїв.
  6. Переконайтеся, що відстань між комп'ютером і мишею не перевищує 10 метрів.
  7. Перевірте, чи входить ваш комп'ютер до списку комп'ютерів Dell, сумісних із мишею. Дивіться www.dell.com/support для отримання додаткової інформації.
Вказівник миші не рухається
. Кнопки ліворуч/вправо не працюють
. Бездротове з'єднання втрачається.
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї жовтим 10 разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Якщо ви використовуєте мишу через Bluetooth-з'єднання, переконайтеся, що ви успішно підключили мишу до комп'ютера. Дивіться розділ «Спарювання миші за допомогою Bluetooth» для детальнішої інформації.
    • Вимкніть Bluetooth у комп'ютері, а потім увімкніть його.
    • Натисніть кнопку режиму підключення двічі на миші (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що вказує на вибране Bluetooth-з'єднання.
    • Перевірте наявність перешкод, які можуть впливати на Bluetooth-з'єднання, наприклад, на пристрої WiFi та USB 3.0 поблизу.
  5. Переконайтеся, що відстань між комп'ютером і мишею не перевищує 10 метрів.
Розв'язання повільно рухомого курсора
  1. Переконайтеся, що датчик не заблокований і не забруднений
  2. Скло або дуже гладкі глянцеві поверхні не підходять для сенсора миші для фіксації руху. Використання темнотканинного ковпачка для миші може покращити відстеження. Використання планшета може покращити відстеження
  3. Змініть налаштування миші, щоб налаштувати швидкість вказівника. Натисніть на вкладку, що відповідає операційній системі (OS), встановленій на вашому ноутбуці/робочому столі, і виконайте кроки в цій секції, щоб змінити налаштування
    • У пошуковому рядку введіть main.cpl. З'являється діалогове вікно «Властивості миші ».
    • Натисніть або торкніться main.cpl у списку програм.
    • Натисніть вкладку «Параметри вказівника ». У розділі руху перемістіть повзунок, щоб відрегулювати швидкість вказівника до потрібного рівня.
    • Натисніть або натисніть OK.
 


На початок

 

Додаткова інформація

 

Сайт підтримки миші Dell

Навчіться користуватися та усувати проблеми з мишею, яку ви використовуєте на комп'ютері. Ви можете знайти інформацію про кроки усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для допомоги.

Для отримання Посібника користувача DELL MS3320W перейдіть на сторінку Посібника Dell MS3320W Online, а потім натисніть або натисніть Переглянути PDF праворуч від Посібника користувача миші, розташованого в розділі Інструкції та Документи.


На початок

Affected Products

Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W
Article Properties
Article Number: 000133218
Article Type: How To
Last Modified: 20 رجب 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.