NMDA DB2 19.4.0.0のバックアップがエラー3で毎晩ランダムに失敗する

Summary: 昨夜、NMDA 19.4.0.0 DB2のいくつかのDB2バックアップがエラー3で失敗しました。新しいデバイスを作成し、バックアップを2つのストレージ ノードに分散させ、DB2の再試行とタイムアウトのパラメーターを設定した後、問題が解決しました。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorkerクライアント19.4.0.0: AIX 7.2
NMDA 19.4.0.0、DB2サーバーv11.1.4.4
DB2バックアップが毎晩ランダムに失敗します
NMDA DB2バックアップがエラー3で失敗します
DB2バックアップがエラー「lgto_auth for 'nsrmmd' failed: busy」で失敗します
ネットワークまたはファイアウォールの問題は見られません

ストレージ ノードのdaemon.rawに以下のメッセージが数千件あります。
"5004-nfs lookup failed (nfs: 該当するファイルまたはディレクトリはありません) "
"無効なセーブ ストリーム"
"アクティブ ファイルをstatできません"
"重複排除統計情報を収集できません"
"中止され、ボリュームから削除されました"nmda-messages.log libnsrdb2.log

debug=9:
153929 2/9/2021 10:34:50 PM 4 7 987 1 18153790 0 (client) (pid18153790) NSR重大 バックアップ セッションを開始できませんでした:ビジーです。   <--- this is EST time, was rendered in my lab
93412 2/9/2021 10:34:50 PM 3 5 0 1 18153790 0 (client) (pid18153790) NSR エラー アクション 2 を実行できませんでした。ステータスが3に変更されました。
153929 1612842069 4 7 987 1 19136950 0 (クライアント) (pid19136950) NSR 重大 39 バックアップ セッションを開始できませんでした: %sです。1 49 8 0 4 busy <--- GMT time
93412 1612842069 3 5 0 1 19136950 0 (client) (pid19136950) NSR エラー 62 アクション %d を実行できませんでした。ステータスが%dに変更されました。2 1 1 2 1 1 3
(pid = 18809144) (02/09/21 21:40: 00.338942) nsrdb2sv_log_program_args: /usr/bin/nsrdasv -LL -T db2 -s (NW サーバー) -g (グループ) -a *policy action jobid=2297950 -a *policy name=(policy) -a *policy workflow name=(ワークフロー) -a *policy action name=(action) -y Tue Feb 23 23:59:59 GMT-0600 2021 -w Tue Feb 23 23:59:59 GMT-0600 2021 -m (client) -a *policy action jobid restart=Yes -b (pool) -t 1612810625 -o ....

(pid = 18809144)(02/09/21 21:40:00.624767)(DB)データベースをバックアップしています。
(pid = 18809144)(02/09/21 21:40:00.624939) set_db2_version: set_db2_version() の終了: Return code: 10050000
(pid = 18809144) (02/09/21 21:49: 08.731480) DbBackup: エラー:
バックアップ要求の失敗によりDB2MDMEデータベースをバックアップできません。SQLCODE : -2025、SQL2025N I/Oエラーが発生しました。  エラー コード:"3".このエラーが発生したメディア: "VENDOR"です。
.
(pid = 18809144)(02/09/21 21:49: 08.731631) libdb2sv_main: ERROR: DbBackup()が失敗しました。
(pid = 18809144)(02/09/21 21:49:08.731685)バックアップ リクエストDB2MDME失敗によりデータベースをバックアップできません。SQLCODE: -2025、SQL2025N I/Oエラーが発生しました。  エラー コード:"3".このエラーが発生したメディア: "VENDOR".

重大なエラーは、以下のnsrmmd busyエラーです:
02/09/21 21:32:46 (PID 18153790): 「nsrd」の02/09/21 21:32: 46.797073 lgto_authが成功しました
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 「nsrmmd」の02/09/21 21:32: 46.855631 lgto_parms succeeded
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 02/09/21 21:32:46.855705は「はい」の「ストアインデックスエントリ」値を取得しました
02/09/21 21:32:46(pid 18153790): 02/09/21 21:32: 46.855803 プール 'IDC-DB2' に保存しています。
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 02/09/21 21:32: 46.855822 サーバーはイミディエイトモードに対して有効になっています
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 02/09/21 21:32: 46.882267 「nsrmmd」のlgto_authに失敗しました: busy
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 02/09/21 21:32: 46.882349 直接保存のユーザー資格情報を取得できません nsrmmd 認証: busy。
02/09/21 21:32:46 (pid 18153790): 02/09/21 21:32:46.882439エラーTYPEは0、SEVERITYは0、NUMBERは-13、errnumは-13、errstrは「busy」です。

Cause

構成/リソースの可用性の問題。

Resolution

以下の変更を行った後、問題が解決しました。根本原因は1つではありませんが、新しいデバイスを作成し、以下のパラメーターを設定することが最も役に立ちました:

1。SN03
2に新しいデバイスを1つ追加。SN01とSN03(ターゲット セッションなど)
3に均等に分散バックアップ。バックアップ開始時間を変更しました
4.NMDA DB2アプリケーション情報に次のパラメーターが追加されました:

NSR_MAX_START_RETRIES=50
NSR_FXBUSY_RETRIES=10
NSR_MMDB_RETRY_TIME=10

5。非アクティブ タイムアウトを300、再試行 = 2、再試行の遅延 = 10 に増加

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications
Article Properties
Article Number: 000183668
Article Type: Solution
Last Modified: 28 رجب 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.