Data Domain: EVT-VARASTOINTI-00003 | Levyn lämpötilahälytykset DS60:ssä tai ES40:ssä

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten käsitellään levyn lämpötilavaroituksia Data Domain -laitteissa, joissa on DS60- tai ES40-kotelo. Varoitus ilmaisee, että levyn lämpötila on saavuttanut tai ylittänyt viitekynnyksen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Symptom Code: EVT-VARASTOINTI-00003
  • Liitetyistä säilytyskoteloista (ES40 tai DS60) vastaanotetut ajoittaiset lämpötilahälytykset

Esimerkki lähetetystä hälytyksestä:

  • Event Id:       EVT-STORAGE-00003
    Event Message:  Disk temperature is moderately high.
    Object:         Enclosure=X:Disk=XX:Threshold(C)=40
    Additional Information: EnclosureSerialNumber=xxxxxxxx:DiskSerialNumber=xxxxxx:Temperature(C)=40
    
    Event description:
    The disk temperature has exceeded the specified threshold. If the temperature continues to rise, the system may fail or shut down.

Cause

Hälytys laukeaa, kun levy saavuttaa aseman lokisivulla (0xD) ilmoitetun viitelämpötilansa.

  • 8 Tt:n aseman laiteohjelmiston viitelämpötila on 40 °C, kun taas vanhempien asemien viitelämpötila on 60 °C+.
  • DS60 LCC:t on ohjelmoitu 40 °C:n tavoitelämpötilaan, mikä aiheuttaa ajoittaisia hälytyksiä kotelon takaosassa olevista asemista.

Resolution

Kiinteä:

  • DDOS >=7.7.x -versioon on tehty pysyvä korjaus
  • Levyn kynnysrajaksi on asetettu 38
    • Tämä voidaan vahvistaa järjestelmässä Autosupport
      • Hae merkintöjä: 
        • config.ssm_encl.cayenne_adpc_target_temp
        • config.ssm_encl.ancho_adpc_target_temp

Vaihtoehtoinen menetelmä tai lisävianmääritys:

Jos ongelma jatkuu:

  • Tarkista järjestelmän ympäristö, tuulettimet, ilmavirta ja niin edelleen
  • TAI, jos levyn lämpötilakynnykseksi on asetettava (arvoksi 38), ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Huomautus: Levyn lämpötilakynnyksen muuttaminen järjestelmärekisterissä edellyttää uudelleenkäynnistystä.
    • Voit nopeuttaa ratkaisua viittaamalla tähän tietämyskannan artikkeliin (#000185298)

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185298
Article Type: Solution
Last Modified: 25 جمادى الآخرة 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.