Data Domain: EVT-LAGRING-00003 | Disktemperaturvarsler på DS60 eller ES40

Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du håndterer varsler om disktemperatur på Data Domain-apparater med DS60- eller ES40-kabinetter. Varselet indikerer at disktemperaturen har nådd eller overskredet referanseterskelen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Symptomkode: EVT-STORAGE-00003
  • Periodiske temperaturvarsler mottatt fra tilkoblede lagringskabinetter (ES40 eller DS60)

Eksempel på varselet som er lagt ut:

  • Event Id:       EVT-STORAGE-00003
Event Message:  Disk temperature is moderately high.
Object:         Enclosure=X:Disk=XX:Threshold(C)=40
Additional Information: EnclosureSerialNumber=xxxxxxxx:DiskSerialNumber=xxxxxx:Temperature(C)=40

Event description:
The disk temperature has exceeded the specified threshold. If the temperature continues to rise, the system may fail or shut down.

Cause

Varselet utløses når disken når referansetemperaturen, som rapportert av stasjonens loggside (0xD).

  • Fastvare for 8TB-disker rapporterer en referansetemperatur på 40 °C, mens eldre stasjoner rapporterer 60 °C+.
  • DS60 LCC-er er programmert med en måltemperatur på 40 °C, noe som forårsaker periodiske varsler for disker på baksiden av kabinettet.

Resolution

Fast:

  • En permanent løsning er brukt på DDOS >= 7.7.x
  • Diskterskelen er satt til 38
    • Dette kan bekreftes i systemet Autosupport
      • Søk etter oppføringene: 
        • config.ssm_encl.cayenne_adpc_target_temp
        • config.ssm_encl.ancho_adpc_target_temp

Omgåelse eller ytterligere feilsøking:

Hvis problemet vedvarer:

  • Merk: Endring av disktemperaturterskelen i systemregistret krever en omstart.
    • Se denne KB-artikkelen (#000185298) for å fremskynde problemløsingen

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185298
Article Type: Solution
Last Modified: 25 جمادى الآخرة 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.