Data Protection Advisor: Fejl 500 ved forhåndsvisning af en brugerdefineret rapport

Summary: Data Protection Advisor viser fejlen 500 opstår, når du får vist en brugerdefineret rapport, selvom rapporten kører korrekt, når den er planlagt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når en brugerdefineret rapport forhåndsvises i Data Protection Advisor (DPA), vises følgende fejl 500:

RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Fejl 500

Rapporten kører korrekt, når den er planlagt.
Dette problem opstår kun, når rapporten vises under Brugerdefinerede rapportskabeloner.
Følgende meddelelser registreres i DPA-server.log på applikationsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML
...
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

 

Cause

Dette problem opstår, når rapportens titel indeholder specialtegnet "&".

Bemærk: Dette er ikke navnet på den brugerdefinerede rapportskabelon. Dette er titlen på rapporten, som konfigureres i indstillingerne for Rapportformat.

Resolution

Symbolet "&" skal fjernes fra rapportens titel.

  1. Vælg rapporten i Brugerdefinerede rapportskabeloner, og klik på REDIGER.
  2. Klik på fanen Eksempel, og klik derefter på RAPPORTFORMAT > TABELFORMAT.
  3. På skærmbilledet Tabelformat skal du fjerne symbolet "&" fra teksten i feltet Titel.
  4. Gem rapporten, og bekræft, at prøveversionen kører uden fejl.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000205086
Article Type: Solution
Last Modified: 04 ربيع الآخر 1448
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.