PowerFlex: Registrering av SDNAS-filklynge mislyktes

Summary: SDNAS CO implementerte SDNAS-noden, men registreringen av PowerFlex-filklyngen mislyktes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SDNAS GW kobles til blokkgatewayen for å få alle detaljene om lagringsbassenget for å validere om forespørselen fra ASM er riktig).
Dette tokenet genereres bare på tidspunktet for SDNAS GW-startsekvensen. I dette systemet der registreringen mislyktes, er bærertokenet null på grunn av et autentiseringsproblem i SSO. Etter den sekvensen har SSO gjenopprettet, men SDNAS GW har allerede startet

thin-deployer-6d8dffddff-768p8:/opt/Dell/ASM/deployments/8aaa773f83c8a8810183d905cce855f4 # cat sdnasgw_exception.log
#<ASM::UserException: PowerFlex File cluster registration fail for M&O Gateway: {"messages"=>[{"code"=>"0xE08010230001", "severity"=>"Error", "message_l10n"=>"Error while registering the Cluster.", "arguments"=>["{\n  \"message\" : \"Error\",\n  \"httpStatusCode\" : 500,\n  \"errorCode\" : 0\n}"]}]}.>

/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/elementmanager/sdnas.rb:1089:in `register_sdnas_cluster'
/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/elementmanager/sdnas.rb:315:in `configure_sdnas_cluster'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:4080:in `process_sdnas'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1493:in `block in create_component_thread't

Cause

Dette skjer bare hvis ved oppstart av SDNAS GW pod ikke startes / startes riktig. Til sluttkunden Registrering av PowerFlex-filklynge mislykkes for SDNAS GW med feilen «Feil under registrering av klyngen». "httpStatusCode": 500.

Resolution

Kontroller at SSO-podden er oppe og går ved å kjøre følgekommandoen på en av MVM-ene

kubectl get pods -A -o wide | grep sso


 Start deretter SDNAS GW-podden på nytt, og prøv deretter å registrere deg på nytt.

kubectl get pods -n powerflex | grep -i sdnasgw | awk {'print $1'} | xargs kubectl delete pods -n powerflex

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000207105
Article Type: Solution
Last Modified: 20 رجب 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.