PowerFlex: Registrering av SDNAS-filkluster misslyckades

Summary: SDNAS CO distribuerade SDNAS-noden utan problem, men registreringen av PowerFlex-filklustret misslyckades.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SDNAS GW ansluter till blockgatewayen för att få all information om lagringspoolen för att validera om begäran från ASM är korrekt).
Denna token genereras endast vid tidpunkten för SDNAS GW-startsekvensen. I det här systemet där registreringen misslyckades är Bearer-token null på grund av ett autentiseringsproblem i enkel inloggning. Efter den sekvensen har SSO återhämtat sig, men SDNAS GW har redan startat

thin-deployer-6d8dffddff-768p8:/opt/Dell/ASM/deployments/8aaa773f83c8a8810183d905cce855f4 # cat sdnasgw_exception.log
#<ASM::UserException: PowerFlex File cluster registration fail for M&O Gateway: {"messages"=>[{"code"=>"0xE08010230001", "severity"=>"Error", "message_l10n"=>"Error while registering the Cluster.", "arguments"=>["{\n  \"message\" : \"Error\",\n  \"httpStatusCode\" : 500,\n  \"errorCode\" : 0\n}"]}]}.>

/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/elementmanager/sdnas.rb:1089:in `register_sdnas_cluster'
/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/elementmanager/sdnas.rb:315:in `configure_sdnas_cluster'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:4080:in `process_sdnas'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1493:in `block in create_component_thread't

Cause

Detta händer endast om GPU:n inte startas/initieras korrekt vid start av SDNAS GW. Till slutkunden Registreringen av PowerFlex-filkluster misslyckas för SDNAS GW med felmeddelandet "Fel vid registrering av klustret". "httpStatusCode": 500.

Resolution

Kontrollera att SSO-podden är igång genom att köra följande kommando på en av MVM:erna

kubectl get pods -A -o wide | grep sso


 Starta sedan om SDNAS GW-podden och försök sedan registrera igen.

kubectl get pods -n powerflex | grep -i sdnasgw | awk {'print $1'} | xargs kubectl delete pods -n powerflex

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000207105
Article Type: Solution
Last Modified: 20 رجب 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.