PowerEdge MX7000: Obudowa główna staje się niedostępna po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OpenManage Enterprise — Modular

Summary: W grupie zarządzania wieloma obudowami (MCM) po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego oprogramowania OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) obudowa główna staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika, polecenia Ping lub SSH. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OME-M obudowa wiodąca staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika. Użycie polecenia Ping lub SSH nie odpowiada.
  • Dostęp kontrolera iDRAC do wszystkich kaset w obudowie głównej i składowej pozostaje nienaruszony. Obudowa składowa jest dostępna za pośrednictwem protokołu IP, Ping lub SSH.
  • Wirtualny adres IP jest tworzony z inną maską podsieci niż podstawowy adres IP modułu zarządzania (MM).
  • Ponowne podłączenie modułu MM nie rozwiązuje problemu.
  • Łączność szeregowa z modułem MM pozostaje dostępna.
  • Włączanie i wyłączanie sieci vLAN za pomocą racadm Polecenie przez połączenie szeregowe rozwiązuje problem. Jednak przełączanie awaryjne MM może przywrócić problem dla nowego aktywnego MM.

Cause

Wirtualny adres IP (VIP) znajduje się w innej podsieci, co powoduje, że NetworkManager kończy wykrywanie błędnej konfiguracji po aktualizacji oprogramowania układowego. Menedżer sieci nie może utworzyć trasy, co powoduje problem.

Interfejs użytkownika OME-M nie pozwala na tworzenie adresów VIP przy użyciu podsieci innej niż podstawowa sieć IP modułu MM. Jednak interfejs programowania aplikacji (API) REST zezwala na tę konfigurację.

Resolution

Usuń adres VIP i utwórz nowy. W razie potrzeby przywróć wartości domyślne, a następnie ponownie skonfiguruj adres IP.

Obejście problemu:
Umożliwia włączanie i wyłączanie sieci vLAN poprzez połączenie szeregowe.
Polecenie:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Article Properties
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Last Modified: 01 محرم 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.