Recuperação do NetWorker: Falha de segmentação ao usar a opção Exclude File

Summary: O comando recover com exclude file causa falha de segmentação (core dumped) nas versões 19.11 e 19.12. Ele está planejado para ser corrigido nas versões 19.11.0.5 e 19.12.0.2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Falha no processo de recuperação

O processo de recuperação falha ao usar um comando de recuperação padrão com um arquivo de exclusão.

Esse problema pode ser reproduzido com qualquer cliente nas versões 19.11 e 19.12.

Mensagens de erro e registros

A seguinte mensagem de erro é gerada:

Segmentation fault (core dumped)

As principais informações de dump mostram:

Core was generated by `recover -e exclude.txt'.
Program terminated with signal SIGSEGV, Segmentation fault.
#0  0x00007fa5a10697d6 in strtok_r () from /lib64/libc.so.6

Exemplo de comando

O problema pode ser reproduzido usando o seguinte comando:

[user@client]$ echo /asd > exclude.txt
[user@client]$ recover -D9 -e exclude.txt
179040:recover: Step (1 of 11) for PID-1077843: Recovery has been started on the client 'client.domain.local'.
179733:recover: Step (2 of 11) for PID-1077843: Checking if the set of exclusion files is given for the recovery of the selected files for the client 'client.domain.local'.
03/04/25 10:01:52.995857 recover-D4 exclude_file_open() opened exclusion file exclude.txt
Segmentation fault (core dumped)

Cause

Análise de causa raiz

O problema é causado por uma falha de segmentação que ocorre ao usar o comando recover com um arquivo de exclusão.

Isso acontece devido a um problema na função strtok_r, conforme mostrado nas informações de core dump.

 

Resolution

Como solução temporária, não use o indicador -e por enquanto.

Uma correção para esse problema está planejada para as versões 19.11.0.5 e 19.12.0.2.

Se você estiver preocupado com esse problema ou precisar de mais assistência, entre em contato com o Suporte Dell.
Article Properties
Article Number: 000321791
Article Type: Solution
Last Modified: 25 رجب 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.