Unisphere For PowerMax: パフォーマンス データの不規則な収集

• Unisphere For PowerMaxのパフォーマンス グラフが空または古い。
• storstpd サービスが実行中の状態です
• ポート 8088/8089 はリスニング状態です
• メモリー と ドライブ容量 は、システム要件に従って満たされています。

storstpd.log 示します：

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: 

SMAS.log 示します：

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Antivirusなどのサード パーティー製スキャン ツールによるUnisphereランタイム ディレクトリーへのアクセス SMAS、 SYMAPI と SYMCLI

除外 SMAS、 SYMAPI と SYMCLI ディレクトリー、または任意の third-party software utility または any virus scanの詳細を確認してください。

これを無視すると、Unisphere for PowerMaxが破損する可能性があります。

サード パーティー製ユーティリティーの構成:

サード パーティー製ソフトウェア ユーティリティー(ウイルス スキャンおよびバックアップ ツールを含む)が、ホストにインストールされているUnisphere for PowerMaxソフトウェアの動作に影響を与えないようにするには、でいくつかの追加構成を実行する必要があります。

詳細については、 Unisphere For PowerMaxインストール ガイド を参照してください。