Unisphere For PowerMax: Uregelmessig innsamling av ytelsesdata

Summary: Uregelmessig innsamling av ytelsesdata i Unisphere for PowerMax

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Ytelsesgrafer er tomme eller foreldede i Unisphere For PowerMax.
  • storstpd Tjenesten er i løpende tilstand
  • Port 8088/8089 er i lyttertilstand
  • Minne og diskplass oppfylles i henhold til systemkravene.

storstpd.log Viser:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: 


SMAS.log Viser:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Tredjeparts skanneverktøy som Antivirus tilgang til Unisphere runtime kataloger som SMAS, SYMAPI og SYMCLI

Resolution

Ekskluder SMAS, SYMAPI og SYMCLI kataloger, fra handlingene utført av noen third-party software utility eller any virus scan.

Hvis du ignorerer dette, kan det føre til at Unisphere for PowerMax ødelegger.

Additional Information

Konfigurere tredjepartsverktøy:

For å sikre at tredjeparts programvareverktøy (inkludert virusskanning og sikkerhetskopieringsverktøy) ikke påvirker driften av Unisphere for PowerMax-programvaren som er installert på verten, må du utføre en tilleggskonfigurasjon.

 

Merk: Hvis du ikke følger denne anbefalingen, kan det føre til feil i ytelsesdatabasesamlingen og påfølgende problemer.

 

Se installasjonsveiledningen for Unisphere for PowerMax hvis du vil ha mer informasjon.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رجب 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.