Unisphere dla PowerMax: Nieregularne gromadzenie danych dotyczących wyników

Summary: Nieregularne zbieranie danych dotyczących wydajności w Unisphere dla PowerMax

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Wykresy wydajności w Unisphere dla PowerMax są puste lub nieaktualne.
  • storstpd Usługa jest uruchomiona
  • Port 8088/8089 jest w stanie nasłuchiwania
  • Pamięć i miejsce na dysku są spełnione zgodnie z wymaganiami systemowymi.

storstpd.log Pokazuje:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file:


SMAS.log Pokazuje:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Narzędzia skanujące innych firm, takie jak program antywirusowy, uzyskujące dostęp do katalogów środowiska uruchomieniowego Unisphere, takich jak SMAS, SYMAPI i SYMCLI

Resolution

Wyklucz SMAS, SYMAPI i SYMCLI katalogi, z działań wykonywanych przez dowolne third-party software utility lub any virus scan.

Zignorowanie tego może spowodować uszkodzenie Unisphere dla PowerMax.

Additional Information

Konfigurowanie narzędzi innych firm:

Aby upewnić się, że narzędzia programowe innych firm (w tym narzędzia do skanowania antywirusowego i tworzenia kopii zapasowych) nie wpływają na działanie oprogramowania Unisphere dla PowerMax, które jest zainstalowane na hoście, należy przeprowadzić dodatkową konfigurację.

 

Uwaga: Niezastosowanie się do tego zalecenia może prowadzić do uszkodzenia kolekcji danych wydajności i kolejnych problemów.

 

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem instalacji Unisphere dla PowerMax .

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رجب 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.