Unisphere för PowerMax: Oregelbunden insamling av resultatuppgifter

Summary: Oregelbunden insamling av prestandadata i Unisphere för PowerMax

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Prestandadiagram är tomma eller inaktuella i Unisphere För PowerMax.
  • storstpd Tjänsten körs
  • Port 8088/8089 är i lyssningsläge
  • Minne och diskutrymme uppfylls enligt systemkraven.

storstpd.log Visar:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file:


SMAS.log Visar:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Skanningsverktyg från tredje part, t.ex. Antivirus, åtkomst till Unisphere-körningskataloger som SMAS, SYMAPI och SYMCLI

Resolution

Exkludera SMAS, SYMAPI och SYMCLI kataloger, från de åtgärder som utförs av third-party software utility eller any virus scan.

Om du ignorerar detta kan det leda till att Unisphere för PowerMax skadas.

Additional Information

Konfigurera verktyg från tredje part:

För att säkerställa att programvaruverktyg från tredje part (inklusive virusgenomsökning och säkerhetskopieringsverktyg) inte påverkar driften av Unisphere för PowerMax-mjukvaran som är installerad på värden måste du utföra ytterligare konfiguration.

 

Obs! Om du inte följer den här rekommendationen kan det leda till att prestandadatabassamlingen skadas och efterföljande problem.

 

Mer information finns i installationsmanualen för Unisphere för PowerMax .

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رجب 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.