PowerMax İçin Unisphere: Performans verilerinin düzensiz toplanması

Summary: PowerMax için Unisphere'de performans verilerinin düzensiz toplanması

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • PowerMax için Unisphere'de performans grafikleri boş veya eski.
  • storstpd Hizmet çalışır durumda
  • Bağlantı noktası 8088/8089 dinleme durumunda
  • Bellek ve sürücü alanı sistem gereksinimlerine göre karşılanır.

storstpd.log Gösterir:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file:


SMAS.log Gösterir:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Şu şekilde Unisphere çalışma zamanı dizinlerine erişen Antivirüs: SMAS, SYMAPI ve SYMCLI

Resolution

Hariç tut SMAS, SYMAPI ve SYMCLI dizinler, herhangi biri tarafından gerçekleştirilen eylemlerden third-party software utility veya any virus scan.

Bunu yok saymak, PowerMax için Unisphere'in bozulmasına neden olabilir.

Additional Information

Üçüncü taraf yardımcı programlarını yapılandırma:

Üçüncü taraf yazılım yardımcı programlarının (virüs taraması ve yedekleme araçları dahil) ana bilgisayarda yüklü olan PowerMax için Unisphere yazılımının çalışmasını etkilemediğinden emin olmak için bazı ek yapılandırmalar gerçekleştirmelidir.

 

Not: Bu öneriye uyulmaması, performans veritabanı toplamasının bozulmasına ve sonraki sorunlara neden olabilir.

 

Daha fazla ayrıntı için PowerMax İçin Unisphere kurulum rehberine bakın.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رجب 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.