Číslo článku: 000135246
Le processus d’activation de la nouvelle expérience au déballage (OOBE) peut échouer sur les nouveaux appareils livrés avec Windows 10 Édition familiale 19H1. Certains utilisateurs peuvent contacter Dell, car ils ne parviennent pas à activer ou réactiver Windows 10.
Les utilisateurs qui contactent Dell pour ce problème ont reçu l’un des codes d’erreur suivants :
Remarque : Il ne s’agit PAS d’un problème matériel. L’utilitaire de résolution des problèmes d’activation Windows peut résoudre ce problème.
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
19 lis 2021
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Solution