Problém s pořadím spouštěcího disku 0 a 1 disku BMR v softwaru Avamar NetWorker nebo PowerProtect Data Manager WC IDRAC 9
Shrnutí: Zákazník používá soubor A:\ jednotka USB pro načtení ovladačů disku nebo ISO pro software Avamar, NetWorker nebo PowerProtect Data Manager BMR. Proces BMR vyžaduje C:\ na disk 0 po načtení ovladačů nebo se zobrazí kritická chyba svazku. Disk USB se nahraje společně s bitovou kopií ISO virtuálního disku CD. ...
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Při provádění procesu BMR zákazník vidí následující:
To je potvrzeno pomocí příkazu Diskpart, jak je znázorněno níže, když je disk USB načten společně s bitovou kopií iso virtuálního disku CD.
Disk 0 by měl být C:\ disku se správnou velikostí.
To je potvrzeno pomocí příkazu Diskpart, jak je znázorněno níže, když je disk USB načten společně s bitovou kopií iso virtuálního disku CD.
Disk 0 by měl být C:\ disku se správnou velikostí.
Příčina
Řadič iDRAC načte virtuální média jako kombinaci virtuálního disku CD se spouštěcí bitovou kopií ISO a diskem USB, který může být vyžadován pro ovladače.
Řešení
Zde jsou uvedeny kroky, které lze provést, aby se rozhraní USB představilo jako "disk 0".
V řadiči iDRAC jsme spustili virtuální média CD.
Počkejte na práci v průvodci a proveďte kroky v okně správce systému DOS.
Po spuštění zkopírujte potřebné soubory pro soubory ovladače do složky "x:\". do pojmenované složky z připojeného virtuálního média.
Nyní vyberte níže uvedené tlačítko "Disconnect virtual media" (Odpojit virtuální média) v okně řadiče iDRAC.
Soubor "d:\" jednotka cd a jednotka USB budou odebrány, ale protože nástroj BMR běží v paměťové jednotce "x;" a měl by zůstat u souborů ovladačů.
Disk Diskpart se seznamem by měl zobrazit prázdný, žádný disk 0. Zákazník pak může pokračovat ke spuštění průvodce BMR a načtení ovladače pole RAID.
V řadiči iDRAC jsme spustili virtuální média CD.
Počkejte na práci v průvodci a proveďte kroky v okně správce systému DOS.
Po spuštění zkopírujte potřebné soubory pro soubory ovladače do složky "x:\". do pojmenované složky z připojeného virtuálního média.
Nyní vyberte níže uvedené tlačítko "Disconnect virtual media" (Odpojit virtuální média) v okně řadiče iDRAC.
Soubor "d:\" jednotka cd a jednotka USB budou odebrány, ale protože nástroj BMR běží v paměťové jednotce "x;" a měl by zůstat u souborů ovladačů.
Disk Diskpart se seznamem by měl zobrazit prázdný, žádný disk 0. Zákazník pak může pokračovat ke spuštění průvodce BMR a načtení ovladače pole RAID.
Dotčené produkty
Data Protection, iDRAC9, Avamar Client, Avamar Client for Windows, NetWorker Module for Microsoft, PowerProtect SoftwareVlastnosti článku
Číslo článku: 000215725
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 říj 2024
Verze: 6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.