Avamar NetWorker lub PowerProtect Data Manager WC IDRAC 9 boot disk order issue disk 0 and disk 1 BMR failing

Shrnutí: Klient używa A:\ dysk USB do ładowania sterowników dysków lub ISO dla Avamar, NetWorker lub PowerProtect Data Manager BMR. Proces BMR wymaga C:\ dysk 0 po załadowaniu sterowników lub wyświetlenie krytycznego błędu woluminu. Dysk USB jest ładowany razem z obrazem ISO wirtualnego dysku CD. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Podczas wykonywania procesu BMR Klient widzi następujące elementy.

criticalvolumes.png

Zostało to potwierdzone przy użyciu polecenia Diskpart, jak pokazano poniżej, gdy dysk USB jest ładowany razem z wirtualnym obrazem ISO dysku CD.

Dysk 0 powinien być dyskiem C:\ dysku twardego o odpowiednim rozmiarze.

Zrzut ekranu 2023-07-06 101606.png

Příčina

Kontroler iDRAC ładuje nośnik wirtualny jako połączenie wirtualnego dysku CD z rozruchowym obrazem ISO i dyskiem USB, które mogą być potrzebne do sterowników.

Řešení

Poniżej przedstawiono czynności, które należy wykonać, aby obejść usb przedstawiane jako "dysk 0".

Uruchomiliśmy nośnik wirtualny CD w kontrolerze iDRAC.


Poczekaj na pracę z kreatorem i wykonaj czynności w oknie administratora systemu dos.

Po uruchomieniu skopiuj pliki potrzebne dla plików sterownika do folderu "x:\" do folderu o nazwie z dołączonego nośnika wirtualnego.

Teraz wybierz przycisk "Odłącz nośnik wirtualny" przedstawiony poniżej w oknie kontrolera iDRAC.

"d:\" dysk CD i dysk USB zostaną usunięte, ale ponieważ BMR działa w napędzie pamięci "x;" i powinien pozostać z plikami sterownika.

Diskpart, List disk should show empty no "disk 0" (Dysk 0), a następnie klient może uruchomić kreator BMR i załadować sterownik raid.




esc 1835.png



Dotčené produkty

Data Protection, iDRAC9, Avamar Client, Avamar Client for Windows, NetWorker Module for Microsoft, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000215725
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 říj 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.