Falha na BMR do disco de inicialização do Avamar NetWorker ou PowerProtect Data Manager WC IDRAC 9
Shrnutí: O cliente está usando um A:\ unidade USB para carregar drivers de disco ou ISO para Avamar, NetWorker ou PowerProtect Data Manager BMR. O processo de BMR precisa do C:\ ser o disco 0 depois que os drivers forem carregados ou recebermos um erro de volume crítico. O disco USB é carregado junto com a imagem iso de CD virtual. ...
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Příznaky
O cliente vê o seguinte ao executar o processo de BMR.
Isso é confirmado com o comando Diskpart, conforme mostrado abaixo quando o disco USB é carregado junto com a imagem iso de CD virtual.
Espera-se que o disco 0 seja o C:\ com o tamanho adequado.
Isso é confirmado com o comando Diskpart, conforme mostrado abaixo quando o disco USB é carregado junto com a imagem iso de CD virtual.
Espera-se que o disco 0 seja o C:\ com o tamanho adequado.
Příčina
O iDRAC carrega a mídia virtual como uma combinação do CD virtual com a imagem ISO inicializável e o disco USB que pode ser necessário para drivers.
Řešení
Estas são as etapas realizadas para contornar a apresentação do USB como "disco 0".
Iniciamos a mídia virtual de CD no iDRAC.
Aguarde até que o assistente seja executado e execute as etapas na janela do administrador do DOS.
Depois de inicializar, copie os arquivos necessários para os arquivos de driver para o "x:\" em uma pasta nomeada da mídia virtual conectada.
Agora, selecione o botão "disconnect virtual media" (Desconectar mídia virtual) mostrado abaixo na janela do iDRAC.
O "d:\" a unidade de cd e a unidade USB são removidas, mas como a BMR é executada em uma unidade de memória "x;" e deve permanecer com seus arquivos de driver.
O disco Diskpart, List deve mostrar nenhum "disco 0" vazio e, em seguida, o cliente pode prosseguir para executar o assistente BMR e carregar o driver de RAID.
Iniciamos a mídia virtual de CD no iDRAC.
Aguarde até que o assistente seja executado e execute as etapas na janela do administrador do DOS.
Depois de inicializar, copie os arquivos necessários para os arquivos de driver para o "x:\" em uma pasta nomeada da mídia virtual conectada.
Agora, selecione o botão "disconnect virtual media" (Desconectar mídia virtual) mostrado abaixo na janela do iDRAC.
O "d:\" a unidade de cd e a unidade USB são removidas, mas como a BMR é executada em uma unidade de memória "x;" e deve permanecer com seus arquivos de driver.
O disco Diskpart, List deve mostrar nenhum "disco 0" vazio e, em seguida, o cliente pode prosseguir para executar o assistente BMR e carregar o driver de RAID.
Dotčené produkty
Data Protection, iDRAC9, Avamar Client, Avamar Client for Windows, NetWorker Module for Microsoft, PowerProtect SoftwareVlastnosti článku
Číslo článku: 000215725
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 říj 2024
Verze: 6
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