NVP vProxy: Kan ikke logge på ved hjelp av rotlegitimasjon, rottilgang mistet
Shrnutí: Tilgang til rotkonto via vProxy-verktøyet går tapt.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Fra VMware vSphere-webklienten kan du ikke logge på vProxy-verktøyet ved hjelp av rotkontoen. Ingen tilgang eller ugyldig legitimasjonsfeil returneres.
Du kan ikke logge på ved hjelp av vProxys administratorkonto fra enten SSH eller vSphere we client. Ingen tilgang eller feil med ugyldig legitimasjon returneres.
MERK: Rottilgang er blokkert over SSH som standard. Med mindre innstillingene for SSHD-konfigurasjonsfilen på vProxy er angitt til å aktivere root over SSH, returnerer rottilgangen "Ingen tilgang" over SSH. Rotkontoen er tilgjengelig via vSphere-webklientens VM-konsolltilkobling.
Du kan ikke logge på ved hjelp av vProxys administratorkonto fra enten SSH eller vSphere we client. Ingen tilgang eller feil med ugyldig legitimasjon returneres.
Příčina
Både rotkontoen og administratorbrukerne er låst ute, eller brukerlegitimasjonen går tapt eller ukjent.
Řešení
Hvis tilgangen går tapt til både rot- og administratorbrukerkontoen, må vProxy distribueres på nytt.
Hvis rotkontoen er tilgjengelig:
Hvis rotkontoen er tilgjengelig via vSphere-webklientkonsolltilkoblingen, kobler du til vProxy over SSH og logger på med administratorlegitimasjon. Bytt til rotbrukerkontoen ved hjelp av kommandoen nedenfor, og angi rotbrukerpassordet.
Figur 1: Skjermbilde av vProxy-passordsiden
Hvis administratorkontoen er låst, logger du på med rotkontoen fra vSphere-webklienten og tilbakestiller administratorkontoen med pam_tally2 for å tilbakestille den:
Hvis rotkontoen er tilgjengelig:
Hvis rotkontoen er tilgjengelig via vSphere-webklientkonsolltilkoblingen, kobler du til vProxy over SSH og logger på med administratorlegitimasjon. Bytt til rotbrukerkontoen ved hjelp av kommandoen nedenfor, og angi rotbrukerpassordet.
sudo su -Du kan bare endre (oppdatere) rotpassordet hvis du allerede har tilgang til rotkontoen.
sudo passwd rootHvis administratorbrukerpassordet går tapt, men vet rotpassordet, kobler du til vProxy fra vSphere-webklienten og logger på som root. Administratorpassordet kan endres med kommandoen:
passwd admin
MERK: Hvis du endrer administratorpassordet, må du oppdatere vProxy-passordet i NetWorker. Ellers fortsetter den å prøve å bruke det gamle passordet og låse kontoen.
Figur 1: Skjermbilde av vProxy-passordsiden
Hvis administratorkontoen er låst, logger du på med rotkontoen fra vSphere-webklienten og tilbakestiller administratorkontoen med pam_tally2 for å tilbakestille den:
pam_tally2 --user admin --reset
Dotčené produkty
NetWorkerProdukty
NetWorker Family, NetWorker SeriesVlastnosti článku
Číslo článku: 000215827
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 lis 2025
Verze: 7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.