Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Identifisere strømadapterskade på Dell-systemer

Oversigt: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du identifiserer skade på strømadapteren på Dell-datamaskiner. Hvilke typer skader kan oppstå, sammenlignet med normal slitasje?

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Instruktioner

Strømadapteren til Dell-systemer kan bli skadet på grunn av skade ved uhell eller feil bruk. Skaden kan oppstå på strømadapterklossen, strømadapterkabelen eller strømkabelen.

Hvis strømadapteren eller kablene er skadet, frynsete, utsatt eller har ødelagte eller bøyde pinner, kan det hindre datamaskinen i å slå på eller lade batteriet.

ADVARSEL: En skadet, frynsete eller eksponert strømadapter eller strømkabel kan forårsake elektrisk støt. Ikke berør den skadede, slitte eller eksponerte delen eller strømadapteren eller kablene. Koble ut / slå av strømuttaket med en gang!

Strømadapteren eller kablene kan bli skadet på grunn av feil håndtering, feil innpakning av ledningene, frakobling av kablene ved å trekke i ledningen i stedet for å holde pluggen, og så videre.

Strømadapteren eller kabelen kan bli skadet på andre måter.

  1. Frynsete ledning
  2. Synlige ledere
  3. Sprukket ledning
  4. Bøyd eller brukket stift
  5. Løs og åpen strømadapter
MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Du kan sjekke hvilken garanti Dell-datamaskinen din gjelder ved å bla gjennom Dell-servicesiden og identifisere Dell-datamaskinen din.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjøper et nytt batteri til en bærbar Dell-PC, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Batteri til bærbar Dell-PC – Vanlige spørsmål.


Frynsete ledning

MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Kablene kan bli frynsete i hver ende av strømadapterkabelen som kommer fra strømadapterklossen til strøm inn-porten på datamaskinen eller strømkabelen.

Dette problemet kan oppstå hvis kabelen utsettes for unødig belastning ved at den blir surret på feil måte, surret for stramt eller vridd.

Eksempel på en frynsete kabel på en strømadapterFrynsete kabel på en strømadapter
Figur 1: Eksempel på en frynsete kabel på en strømadapter


Synlige ledere

MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Hvis kabelen er frynsete eller kuttet på noen måte, kan det føre til at én eller flere innvendige tråder er synlige. Hvis kabelen er frynsete eller kuttet, eller noen av de interne ledningene er utsatt, må du umiddelbart slutte å bruke strømadapteren.

Eksempel på en synlig ledning på strømadapterpluggen
Figur 2: Eksempel på synlige ledninger på strømadapterpluggen


Sprukket ledning

MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Det kan oppstå sprekker i ledningen i de fleksible leddene nær adapteren eller kontakten. Disse fleksible leddene er utformet slik at kabelen kan bøyes når den surres rundt adapterboksen, men over tid kan kabelen bli sprø og få synlige kutt. Et kutt kan også vises hvis kabelen gnis mot kanten av en gjenstand, som et skrivebord eller en stol.

Eksempel på kutt i kabelen
Figur 3: Eksempel på kutt i kabelen
 


Bøyd eller brukket stift

MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Adapterpinnen kan bli bøyd eller brekke helt hvis den settes inn i DC-inn-strømporten på datamaskinen på feil måte. Hvis du tar ut eller setter inn kabelen i vinkel eller tvinger en feil strømadapter, kan det føre til at midtpinnen for adapteren eller strøminngangen blir bøyd eller ødelagt.

Eksempel på en bøyd eller brukket pinne inni strømadapterstøpselet
Figur 4: Eksempel på en pinne som er bøyd eller brukket inne i strømadapterpluggen

 

Eksempel på en bøyd strømadapterplugg
Figur 5:  Eksempel på en bøyd strømadapterplugg

 

Eksempel på en bøyd pinne i en strømadapterplugg
Figur 6:  Eksempel på en bøyd pinne i en strømadapterplugg

 

Eksempel på en bøyd USB Type-C-kontakt
Figur 7: Eksempel på en bøyd USB Type-C-kontakt

 

Broken_Type_C
Figur 8: Eksempel på en deformert USB Type-C-kontakt kontra vanlig USB Type-C-kontakt


Løsne kabelenog åpne strømadapteren

MERK: Normal slitasje dekkes ikke av garantien på Dell-produktet.

Hvis du har en løs kabel, kan du prøve å koble den fra og til igjen. Sjekk at den er ordentlig tilkoblet. Hvis kabelen fortsatt er løs, kontrollerer du om det er bøyde eller ødelagte pinner eller skader på kontakten på datamaskinen eller kabelen.

Hvis problemet skyldes en skade på kabelen, må adapteren og/eller kabelen skiftes. Kontakt teknisk støtte i Dell for å finne ut hvilke reparasjonsalternativer som er tilgjengelig i regionen din.

ADVARSEL: Når du kobler strømadapterkabelen fra datamaskinen, holder du kontakten eller pluggen. Ikke hold i kabelen. Dette kan forårsake uopprettelig skade på kabelen eller kontakten på datamaskinen. Strømadaptere fra Dell fungerer med alle stikkontakter over hele verden. Men strømkontakter og kontaktlister kan variere fra region til region. Hvis du bruker en inkompatibel kabel eller kobler kabelen til kontaktlisten eller en stikkontakt på feil måte, kan det føre til brann eller skade på utstyret.
 

Åpne strømadapteren
Figur 9: Eksempel på åpen strømadapter

 
FORSIKTIG: Ikke prøv å åpne, reparere, bytte eller teste noen del av strømadapteren, da dette kan føre til personskade eller til og med død.

Tilbake til toppen

Flere oplysninger

Egenskaber for artikel


Berørt produkt

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Sidste udgivelsesdato

07 mar. 2024

Version

16

Artikeltype

How To