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Schaden am Netzadapter in Dell Systemen erkennen

Oversigt: Dieser Artikel enthält Informationen zum Identifizieren von Schäden am Netzadapter von Dell Computern. Welche verschiedenen Arten von Schäden können im Vergleich zu normaler Abnutzung auftreten? ...

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Artikelindhold


Instruktioner

Der Netzadapter von Dell Systemen kann versehentlich oder durch unsachgemäße Verwendung beschädigt werden. Die Beschädigung kann am Netzadapterteil, am Netzadapterkabel oder am Netzkabel auftreten.

Wenn der Netzadapter oder die Kabel beschädigt, ausgefranst, freigelegt sind oder gebrochene oder verbogene Stifte haben, kann das den Computer daran hindern, den Akku zu betreiben oder aufzuladen.

WARNUNG: Ein beschädigter, ausgefranster oder freiliegender Netzadapter oder ein Netzkabel kann zu einem Stromschlag führen. Berühren Sie nicht den beschädigten, ausgefransten oder freiliegenden Teil, den Netzadapter oder die Kabel. Schalten Sie die Hauptwandsteckdose sofort aus.

Der Netzadapter oder die Kabel können durch unsachgemäße Handhabung, falsches Wickeln der Kabel, Trennen der Kabel, indem Sie daran ziehen, anstatt den Stecker zu halten, usw. beschädigt werden.

Netzadapter oder das Kabel können anders beschädigt werden.

  1. Ausgefranste Kabel
  2. Freiliegende Drähte
  3. Schnitt im Kabel
  4. Pin, der verbogen oder gebrochen ist
  5. Kabel locker und Netzadapter offen
HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Um zu überprüfen, welcher Service für Ihren Dell Computer gilt, rufen Sie die Seite Dell Warranty auf und identifizieren Sie Ihren Dell Computer.

Informationen zum Kauf eines Ersatzakkus für Ihren Dell Laptop finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Notebook-Akku – Häufig gestellte Fragen.


Ausgefranste Kabel

HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Die Kabel können an beiden Enden des Netzadapterkabels ausgefranst sein, dem, das vom Netzadapterteil zum Netzeingangsanschluss des Computers führt, oder dem, das vom Netzkabel kommt.

Dieses Problem kann auftreten, wenn das Kabel übermäßigen Belastungen ausgesetzt ist, indem das Kabel falsch oder zu fest wickelt oder verdreht wird.

Beispiel für ein ausgefranstes Kabel an einem Netzadapter.Ausgefranstes Kabel an einem Netzadapter
Abbildung 1: Beispiel für ein ausgefranstes Kabel an einem Netzadapter.


Freiliegende Drähte

HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Wenn das Kabel ausgefranst oder geschnitten ist, kann dies einen oder mehrere interne Drähte freilegen. Wenn das Kabel ausgefranst, gebrochen oder einer der internen Drähte freigelegt ist, müssen Sie die Verwendung des Netzadapters sofort einstellen.

Beispiel für ein freiliegendes Kabel am Netzadapterstecker
Abbildung 2: Beispiel für ein freiliegendes Kabel am Netzadapterstecker


Schnitt im Kabel

HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Ein Schnitt im Kabel kann an den flexiblen Gelenkstellen nahe dem Netzteil oder dem Stecker auftreten. Diese flexiblen Gelenkstellen sind so konzipiert, dass das Kabel sich biegt, wenn es um das Netzteil gewickelt wird, aber im Laufe der Zeit können sie brüchig werden und Schnitte können auftreten. Ein Bruch kann auch auftreten, wenn das Kabel an der Kante eines Objekts reibt, wie z. B. einem Schreibtisch oder Stuhl.

Beispiel für einen Kabelbruch
Abbildung 3: Beispiel für einen Kabelbruch
 


Pin, der verbogen oder gebrochen ist

HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Der Adapterstift kann verbogen werden oder vollständig brechen, wenn er nicht korrekt an den Netzeingangsanschluss des Computers angeschlossen ist. Ein schräges Entfernen oder Einstecken des Kabels oder das gewaltsame Einstecken eines falschen Netzadapters kann dazu führen, dass der mittlere Stift des Adapters oder des Netzeingangsanschlusses verbogen oder beschädigt wird.

Beispiel für einen Stift im Netzadapterstecker, der verbogen oder kaputt ist.
Abbildung 4: Beispiel für einen Stift im Netzadapterstecker, der verbogen oder kaputt ist.

 

Beispiel für einen verbogenen Netzadapterstecker
Abbildung 5:  Beispiel für einen verbogenen Netzadapterstecker

 

Beispiel für einen verbogene Stift in einem Netzadapterstecker
Abbildung 6:  Beispiel für einen verbogenen Stift in einem Netzadapterstecker

 

Beispiel für einen verbogenen USB-Typ-C-Anschluss
Abbildung 7: Beispiel für einen verbogenen USB-Typ-C-Anschluss

 

Broken_Type_C
Abbildung 8: Beispiel für einen verformten USB-Typ-C-Stecker im Vergleich zu normalem USB-Typ-C-Stecker


Kabel lösen und Netzadapter öffnen

HINWEIS: Normale Abnutzung ist nicht vom Service des Dell Produkts abgedeckt.

Wenn ein Kabel locker ist, versuchen Sie, es abzuziehen und wieder anzuschließen. Stellen Sie sicher, dass es fest eingesteckt ist. Wenn das Kabel weiterhin locker ist, überprüfen Sie, ob Stifte verbogen oder abgebrochen sind oder der Anschluss am Computer oder am Kabel beschädigt ist.

Wenn das Kabel beschädigt ist, das das Problem verursacht, müssen der Adapter und/oder das Kabel ausgetauscht werden. Wenden Sie sich bezüglich der verfügbaren Reparaturoptionen in Ihrer Region an den technischen Support von Dell.

WARNUNG: Wenn Sie das Netzadapterkabel vom Computer trennen, halten Sie den Anschluss oder Stecker fest. Ziehen Sie nicht am Kabel. Dies kann zu irreparablen Schäden am Kabel oder am Anschluss am Computer führen. Dell Netzadapter funktionieren mit allen Steckdosen weltweit. Stromanschlüsse und Steckerleisten variieren jedoch je nach Region. Wird ein falsches Kabel verwendet oder dieses nicht ordnungsgemäß an die Steckerleiste oder die Steckdose angeschlossen, können ein Brand oder Schäden an Geräten verursacht werden.
 

Netzadapter öffnen
Abbildung 9: Beispiel für einen offenen Netzadapter

 
VORSICHT: Versuchen Sie nicht, Teile eines Adapters zu öffnen, zu reparieren, zu verändern oder zu testen, da dies zu Beschädigung oder sogar zum Tod führen kann.

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Berørt produkt

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Sidste udgivelsesdato

07 mar. 2024

Version

16

Artikeltype

How To