Як використовувати утиліти Microsoft на комп'ютері з встановленим шифруванням Dell

Oversigt: Ця стаття призначена для того, щоб дати розуміння використання утиліт Microsoft на комп'ютері, де використовується Dell Encryption (раніше Dell Data Protection | Encryption) присутній.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних | Шифрування

Årsag

Не застосовується

Løsning

Перевірка диска (CHKDSK)

  • CHKDSK призначений для пошуку потенційних проблем з файловою системою і, виходячи з певних ситуацій, усунення цих проблем.
  • У рідкісних випадках на деяких комп'ютерах із шифруванням Dell може статися втрата даних файлів, які інтенсивно використовуються.
  • Не рекомендується використовувати CHKDSK поза екстремальними обставинами на комп'ютері під керуванням Dell Encryption.

Перевірка системних файлів (SFC)

  • Найбільш поширеним параметром, який використовується, є sfc /scannow який сканує та перевіряє версії всіх захищених системних файлів після перезавантаження комп'ютера.
  • Ці типи файлів повинні бути зашифровані SDE, а ключі будуть розблоковані при завантаженні.
  • Жодних відомих проблем під час використання цієї утиліти не існує.

Відновлення системи

Примітка: Це стосується підтримки FFE, FDE та SED System Restore.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000130511
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 mar. 2024
Version:  12
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.