Использование утилит Microsoft на компьютере с установленным Dell Encryption

Oversigt: Эта статья предназначена для понимания использования утилит Microsoft на компьютере, где Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption).

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Защита данных | Шифрования

Årsag

Неприменимо

Løsning

Проверка диска (CHKDSK)

  • Программа CHKDSK предназначена для поиска потенциальных проблем в файловой системе и их устранения в зависимости от определенных ситуаций.
  • В редких случаях на некоторых компьютерах с Dell Encryption может произойти потеря данных в часто используемых файлах.
  • Не рекомендуется использовать CHKDSK на компьютере, где работает Dell Encryption, за исключением исключительных ситуаций.

Средство проверки системных файлов (SFC)

  • Наиболее распространенный параметр: sfc /scannow Которое сканирует и проверяет версии всех защищенных системных файлов после перезагрузки компьютера.
  • Такие файлы должны быть зашифрованы с помощью SDE, а ключи будут высвобождены при загрузке.
  • Известные проблемы при использовании этой утилиты отсутствуют.

Восстановление системы

Примечание.: Это относится к FFE, FDE и SED поддерживают восстановление системы.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000130511
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 mar. 2024
Version:  12
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.