PowerEdge: Fejlfinding af iDRAC-forbindelse

Denne undervisningsvideo dækker det grundlæggende i fejlfinding af iDRAC-forbindelsesproblemer.

Fejlfinding, trin 1 – iDRAC-initialisering

Spørgsmål at stille:
    • Kan man pinge iDRAC?
    • Reagerer andre fjernprotokoller som SSH?
    • Drejer blæserne på 100%, eller får du en fejl på POST om initialisering?   
    • Hvis spørgsmål fører til iDRAC-initialiseringsfejl, skal du dræne restkortet 5 minutter og derefter udskifte bundkortet, hvis problemet fortsætter.

Fejlfinding trin 2 – iDRAC-konfiguration

Mulighed 1: racadm getniccfg ved hjælp af SSH eller lokal racadm

• Dette er den bedste metode, da du nemt kan få en Link Detected-status.
• Kontrollér, at netværkskortet er aktiveret, og at IP, undernet og gateway giver mening.

• Kontroller valg af netværkskort, link registreret og aktivt netværkskort.

• Overvej også at løbe Racadm get iDRAC.NIC.vlanenablefor at se, om et VLAN kan være blevet tildelt ved et uheld.

Valgmulighed 2: F2 BIOS

• Gå til iDRAC-indstillinger>Systemoversigt.
• Kontrollér de aktuelle iDRAC-netværksindstillinger for valg af netværkskort, IPv4-aktiveret og aktuel IPv4-adresse/gateway.

• Vælg Afslut nederst, og gå derefter til Netværksindstillinger.
• Markér Aktivér netværkskort og aktiv NIC-grænseflade.

    • Rul ned til bunden, og kontroller VLAN-indstillingerne.

Valgmulighed 3: SupportAssist-indsamling/TSR

• Åbn fremviserrapporten for TSR.
• Åbn Raw-outputtet.
• CTRL+F til IPv4
• Kontroller den statiske eller ikke-statiske, afhængigt af om DHCP blev brugt til adresse, gateway, netmaske og DNS.

• CTRL+F for NIC.1, og se efter ActiveNIC og Enable, samt rul lidt ned for at kontrollere VLAN.

Hvis konfigurationen ser godt ud, eller det aktive netværkskort ikke stemmer overens med det valgte NIC, skal du genstarte iDRAC ved hjælp af en af følgende to metoder:

• Racadm Racreset
• Hold i-knappen nede i 15 sekunder.

Fejlfinding Trin 3 - Fejlfinding af netværk

Vigtige trin til at indsnævre problemet:

• Kan iDRAC pinge gatewayen – racadm ping GATEWAY.
• Fungerer iDRAC fra et andet system?
• Er linkindikatorerne aktive på iDRAC-porten?
• Hvad sker der, hvis du ændrer iDRAC-porten (dedikeret vs. LOM)?
• Virker iDRAC Direct eller direkte tilslutning til en bærbar computer?

Vi ved, at iDRAC er blevet initialiseret, den er konfigureret korrekt, og linkindikatoren virker. Fejlfinding Trin 4 - One-Offs og Nuke and Pave Aktuelle engangsprodukter, der skal kontrolleres for:

• Kontroller, at webserveren er aktiveret - racadm get idrac.webserver

• Hvis Enable=Disabled, skal du køre racadm set iDRAC.webserver.enable Enabled

Hvis iDRAC er initialiseret, er konfigurationen god, iDRAC kan pinge gatewayen, linkindikatorerne er gode, men webgrænsefladen virker stadig ikke. Nulstil iDRAC til fabriksindstillinger med en følgende metode:
 

racadm racresetcfg

• F10 Guiden Udfasning og genanvendelse.
• F2 iDRAC-indstillinger Nulstil til standardindstillinger.
• LC Wipe-metode .

> winrm i LCWipe http://schemas.dmtf.org/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/dcim/DCIM_LCService?SystemCreationClassName=DCIM_ComputerSystem+CreationClassName=DCIM_LCService+SystemName=DCIM:ComputerSystem+Name=DCIM:LCService -u:[idrac username] -p:[password] -r:https://[idrac ip]/wsman -SkipCNcheck -SkipCAcheck -encoding:utf-8 -a:basic