Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal

Oversigt: Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, можуть не запускатися після перезавантаження на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Продукти, що зазнали впливу:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Особисте шифрування Dell

Уражені версії:

  • від v10.2 до 11.0

Операційні системи, що зазнали впливу:

  • Вікна

Було помічено, що програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах із шифруванням Dell після перезавантаження з помилкою про те, що додаток не вдалося запустити, оскільки його паралельна конфігурація неправильна. Наведена нижче помилка може відображатися, коли користувачі намагаються запустити програми:

Повідомлення про помилку
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка при спробі запуску додатків

 

Årsag

Це пов'язано з файлами, які використовуються програмою .config ClickOnce, або .manifest з кінцем пошкодження файлів. Драйвер шифрування не може жорстко зв'язати ці файли метаданих належним чином.

Løsning

Цю проблему вирішено у версії 11.1 Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption Personal Edition.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000191189
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 sep. 2023
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.