VMAX AFA och PowerMax: VDM kan inte läsas in efter DM-panik på grund av blockerade trådar när inbäddade NAS 8.1.15.401- och NFSv4-monterade filsystem körs.

Oversigt: VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 och NFSv4-monterat filsystem.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 med NFSv4.

Från loggarna: 

8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_v4Daemons BLOCKERAD i 422 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.
8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_Exec BLOCKERAD i 400 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.

Årsag

  • Det finns ett problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Om du uppgraderar till Cumulative Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 uppgraderas eNAS-versionen till 8.1.15.401 och utsätts för exponering om ett filsystem är monterat med NFSv4.

Løsning

  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 (släppt i Cumulative Epacks 5978.711.711_9699 och 9734) och har NFSv4-monterade filsystem rekommenderar vi att du monterar om filsystemet med NFSv3.
  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 bör skicka en Epack-förfrågan och begära eNAS-version 8.1.15.402.

Berørte produkter

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202531
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 dec. 2022
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.