VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke lastes inn etter DM-krise på grunn av blokkerte tråder når du kjører innebygd NAS 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Oversigt: VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra loggene: 

8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_v4Daemons BLOKKERT i 422 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.
8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_Exec BLOKKERT i 400 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.

Årsag

  • Det er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Oppgradering til Kumulativ Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 vil oppgradere eNAS-versjonen til 8.1.15.401 og introdusere eksponering hvis et filsystem er montert med NFSv4.

Løsning

  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401 (utgitt i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734), og har NFSv4-monterte filsystemer. Anbefalingen er å montere filsystemet på nytt med NFSv3.
  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401, bør sende inn en Epack-forespørsel og be om eNAS-versjon 8.1.15.402.

Berørte produkter

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202531
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 dec. 2022
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.