VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke indlæses efter DM-panik pga. blokerede tråde, når du kører integreret NAS 8.1.15.401- og NFSv4-tilsluttet filsystem.

Oversigt: VDM kan ikke indlæses efter en DataMover-panik (DM) på grund af blokerede tråde. Problemet opstår, når eNAS kører version 8.1.15.401- og NFSv4-monteret filsystem.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

VDM kan ikke indlæses efter en DataMover-panik (DM) på grund af blokerede tråde. Problemet opstår, når eNAS kører version 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra logfilerne: 

8. august 07:59:57 2022: DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD-pulje: NFSD_v4Daemons BLOKERET i 422 sekunder: Serverhandlinger kan blive påvirket.
8. august 07:59:57 2022: DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD-pulje: NFSD_Exec BLOKERET i 400 sekunder: Serverhandlinger kan blive påvirket.

Årsag

  • Der er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Opgradering til Kumulativ E-pakke 5978.711.711_9699 eller 9734 vil opgradere eNAS-versionen til 8.1.15.401 og introducere eksponering, hvis der er monteret et filsystem med NFSv4.

Løsning

  • Kunder, der kører eNAS-version 8.1.15.401 (udgivet i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734) og har NFSv4-tilsluttede filsystemer , som anbefales at tilslutte filsystemet igen med NFSv3.
  • Kunder, der kører eNAS-version 8.1.15.401, skal indsende en EPACK-anmodning med anmodning om eNAS-version 8.1.15.402.

Berørte produkter

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202531
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 dec. 2022
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.