VMAX AFA і PowerMax: VDM не може завантажитися після паніки DM через заблоковані потоки під час запуску вбудованої файлової системи NAS 8.1.15.401 та NFSv4.

Oversigt: VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює під керуванням версії 8.1.15.401 та змонтованої файлової системи NFSv4. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює версія 8.1.15.401 з NFSv4.

З журналів: 

8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:Пул NFSD:NFSD_v4Daemons ЗАБЛОКОВАНО на 422 секунди: Це може вплинути на операції сервера.
8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:NFSD Пул:NFSD_Exec ЗАБЛОКОВАНО на 400 секунд: Це може вплинути на операції сервера.

Årsag

  • Виникла проблема з кодом у NFSv4_ClientList::Clean().
  • Оновлення до сукупного пакета Epack 5978.711.711_9699 або 9734 оновить версію eNAS до версії 8.1.15.401 і введе експозицію, якщо файлова система змонтована за допомогою NFSv4.

Løsning

  • Користувачам, які використовують eNAS версії 8.1.15.401 (випущені в сукупних пакетах 5978.711.711_9699 та 9734) та мають файлові системи, змонтовані на NFSv4, рекомендується перемонтувати файлову систему за допомогою NFSv3.
  • Користувачі, які використовують eNAS версії 8.1.15.401, повинні надіслати запит на eNAS версії 8.1.15.402.

Berørte produkter

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202531
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 dec. 2022
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.