Unisphere til PowerMax og VSI: Kunne ikke hente U4P-oplysninger til VMAX-systemet "Intern serverfejl"

Oversigt: VSI 10.0 - Registreringsfejl for PowerMax to Virtual Storage Integrator (VSI): "Kunne ikke hente U4P-oplysninger til VMAX-systemets "Intern serverfejl"."

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Ved registrering af et PowerMax-lagersystem i VSI 10.0 observeres følgende fejl:


registrer system

VSI-logfilerne posterer følgende hændelser: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMet versusProcessor – Skrivning [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (afkortet)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Rydder komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Rydder komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Rydder komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Rydder komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver – Løst [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Kunne ikke hente U4P-oplysninger til VMAX-systemet "Intern serverfejl".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Årsag

Det system, der skal registreres, kører integreret Unisphere v9.x. Versionen af VSI er v10.x.

I henhold til side 16 i VSI v10-produktvejledningen angives kravene: 
"En understøttet PowerMaxOS-udgivelse og Unisphere til PowerMax 10.0 og derover..."

Tabel - Dell-krav til storage

Løsning

Der er to løsninger:
  • Brug v9.x af VSI-plug-in
  • Installer en selvstændig version af Unisphere for PowerMax v10

Berørte produkter

Virtual Storage Integrator (VSI)
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000203112
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 jan. 2023
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.