Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurationsanmodningsdata på programserver
Oversigt: Anmodning om konfiguration af Data Domain kan ikke behandles på programserveren. Dette resulterer i manglende værdier i udnyttelsesrapporter.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Data Domain Utilization-rapporter er ufuldstændige, manglende Raw Capacity-, Capacity- og Model-værdier.
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen
for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen
for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Forårsaget af: java.lang.NullPointerException
Årsag
DPA virker efter hensigten.
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Løsning
Fjern NFS-eksporten fra Data Domain, hvis gendannelsen er fuldført, og eksporten ikke længere er nødvendig.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000207420
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version: 7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.