Data Protection Advisor: Data Domain -määrityspyynnön tietoja ei voi käsitellä sovelluspalvelimessa

Oversigt: Data Domain -määrityspyyntöä ei voi käsitellä sovelluspalvelimessa. Tämän seurauksena käyttöraporteista puuttuu arvoja.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Data Domainin käyttöraportit ovat puutteellisia, raakakapasiteetista, kapasiteetista ja malliarvoista puuttuu.
Data Domain -määrityspyynnön historia osoittaa, että se epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Failures
. Katso pyyntöhistorialoki

DPA-agentin kirjautuminen virheenkorjauksen ollessa vähissä osoittaa, että pyyntö on suoritettu onnistuneesti ja tiedot lähetetään sovelluspalvelimeen.
palvelin ei kuitenkaan käsittele pyyntötietoja, Virhe kirjataan tiedostoon server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-kutsu epäonnistui osan AutoCreateCommandBean menetelmässä public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionBackException

...
Aiheuttaja: java.lang.NullPointerException

Årsag

DPA toimii suunnitellusti.
Määrityspyyntö kerää NFS-vientitiedot Data Domainista.
Yksi NFS-vientinimistä on pidempi kuin näiden tietojen 255 merkkirajoitus tietokannassa.
Nämä viennit on luotu palauttamista varten, ja ne on jätetty jälkeen myös palautuksen jälkeen.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
    /data/azure1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Løsning

Poista NFS-vienti Data Domainista, jos palautus on valmis eikä vienti ole enää tarpeen.
Tällä hetkellä ei ole muita kiertotapoja, ja tämä on dokumentoitu DPA:n rajoitteeksi Data Domainin määritystoiminnon tietojenkeruuoppaassa.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000207420
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.