Data Protection Advisor: Na aplikačním serveru není možné zpracovat data požadavku na konfiguraci systému Data Domain
Oversigt: Požadavek na konfiguraci systému Data Domain nelze zpracovat na aplikačním serveru. To vede k chybějícím hodnotám v hlášeních o využití.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Sestavy využití systému Data Domain jsou neúplné a chybí hodnoty raw capacity, capacity a model.
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
...
Příčinou je: java.lang.NullPointerException
Årsag
Zařízení DPA funguje tak, jak bylo navrženo.
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Løsning
Pokud bylo obnovení dokončeno a export již není vyžadován, odeberte export NFS z domény Data Domain.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000207420
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version: 7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.