CloudLink: CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.

Oversigt: CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.
  • Alle agentpolicyer er satt til automatisk oppgradering.
  • Etter oppgraderingen av CloudLink-serveren til versjon 7.1.5 ble ingen agent oppgradert, og alle agenter rapporterer versjon som 7.1.133.
  • Prøvde å angi en policy til manuell oppgradering for å oppgradere agenten manuelt, men oppgraderingsalternativet er ikke tilgjengelig for alle agenter, selv om policyen er manuell.
  • Avinstallerte agenten på en av de beskyttede VM-ene og installerte agenten på nytt. Den viste den opprinnelige agentversjonen av 7.1.133

Årsag

Fungerer som det skal.
Av og til brukes samme agent for versjoner av to utgivelser.
Noen ganger er det forskjell i Linux-agentversjonen, men ingen endring for Windows-agenten.

Løsning

Dette fungerer som det skal. Kontroller kundens agentoperativsystemtype, CloudLink-kildekode og målkodeversjon for å sjekke om agentversjonen må oppgraderes.

I dette tilfellet trenger ikke agentversjonen oppgraderes hvis den gjeldende versjonen samsvarer med tilordningsmatrisen som nedenfor:
CloudLink-versjon      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (build 9) 7.1 (build 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (build 111) 7.1 (build 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (build 133) 7.1 (build 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (build 133) 7.1 (build 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (build 133) 7.1 (build 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (build 133) 7.1 (build 140)

Produkter

CloudLink
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000212227
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.