CloudLink: O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
Oversigt: O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
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Symptomer
- O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
- Todas as políticas do agente são definidas como Atualização automática.
- Após o upgrade do servidor CloudLink para a versão 7.1.5, nenhum agente foi atualizado e todos os agentes relatam a versão 7.1.133.
- Tentou definir uma política para fazer upgrade manualmente para fazer upgrade do agente manualmente, mas a opção de upgrade não está disponível para todos os agentes, mesmo que a política seja manual.
- Desinstalou o agente em uma das VMs protegidas e instalou o agente novamente. Ele estava mostrando a versão original do agente 7.1.133
Årsag
Funcionando conforme projetado.
Ocasionalmente, o mesmo agente é usado para versões de duas versões.
Ocasionalmente, há uma diferença na versão do agente Linux, mas não há alterações para o agente windows.
Ocasionalmente, o mesmo agente é usado para versões de duas versões.
Ocasionalmente, há uma diferença na versão do agente Linux, mas não há alterações para o agente windows.
Løsning
Esse comportamento é esperado. Verifique o tipo de sistema operacional do agente do cliente, o código-fonte do CloudLink e a versão do código de destino para verificar se a versão do agente deve receber upgrade.
Nesse caso, a versão do agente não precisará ser atualizada se a versão atual corresponder à matriz de mapeamento da seguinte forma:
Nesse caso, a versão do agente não precisará ser atualizada se a versão atual corresponder à matriz de mapeamento da seguinte forma:
| Versão do CloudLink | Agente do Windows | Agente Linux |
| CloudLink 7.1.1 | 7.1 (compilação 9) | 7.1 (compilação 32) |
| CloudLink 7.1.2 | 7.1 (compilação 111) | 7.1 (compilação 111) |
| CloudLink 7.1.3 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 136) |
| CloudLink 7.1.4 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 136) |
| CloudLink 7.1.5 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 140) |
| CloudLink 7.1.6 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 140) |
Produkter
CloudLinkArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000212227
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2026
Version: 4
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