PowerVault ME5: Controller-B-ydelsesgrafer vises ikke for LDAP-godkendte brugere

Oversigt: Når du bruger LDAP-godkendelse og logger på PowerVault Manager via controller B, rapporterer ydeevnegrafen meddelelsen "Kunne ikke indlæse diagramdata". Ydeevnedataene kan ses, når du logger på controller A ved hjælp af LDAP-legitimationsoplysninger eller logger ind på controller B som bruger på lokalt administrationsniveau. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Kunne ikke indlæse diagramdata

Figur 1 - Kunne ikke indlæse grafdata.

Dette problem opstår, når en LDAP-bruger er logget ind på controller B.   LDAP-bruger viser "kunne ikke indlæse diagramdata" på controller B, men indlæser ydeevnegrafer på controller A, når du bruger de samme legitimationsoplysninger.
 

Ud over at brugeren logger på controller B med en lokal brugerkonto, skal du logge af og derefter logge på controller B ved hjælp af LDAP-legitimationsoplysninger.  Graferne for ydeevne vises, men holder op med at fungere efter 180 minutter (LDAP-timeout) på controller B.   Denne funktionsmåde manifesterer sig ikke, når du er logget på controller A

Årsag

Når du bruger LDAP-legitimationsoplysninger til at logge på via controllerens B-administrations-IP-adresse, vises graferne for ydeevne ikke i PowerVault Manager. Forbindelsen til fjernadministrationscontrolleren (MC) mislykkes under kald af metrikrelaterede API'er.

Løsning

For at se graferne over ydeevne skal du logge på controller A med LDAP-legitimationsoplysninger eller logge på controller B med lokale loginoplysninger til ME-administrationsniveau. 

For at løse denne opgradering til controllerens firmwareversion ME5.1.2.1.0

Berørte produkter

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000220981
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.