O que é o Dell Device Management Console

Este guia apresenta uma breve descrição das funções e dos recursos do Dell Security Management Server.

Sistemas operacionais afetados:

• Microsoft Windows
• macOS da Apple

Produtos afetados:

• Console de gerenciamento de dispositivos da Dell
• Dell Encryption Management Agent
• PCs 4G/5G do Console de gerenciamento de dispositivos da Dell
• Console de gerenciamento de dispositivos da Dell Intel vPro Provisioning para dispositivos Dell
• Console de gerenciamento de dispositivos da Dell Gerenciamento de periféricos
• Dell Display and Peripheral Manager

Quais recursos e funcionalidades estão disponíveis no Dell Device Management Console?

• Gerenciamento centralizado — O Console de gerenciamento de dispositivos da Dell capacita as equipes de TI com uma única tela para gerenciar e monitorar todo o ecossistema de dispositivos, incluindo computadores, dock stations, smart dock stations, monitores, teclados, mouses, headsets e webcams.
• Inventário de periféricos: o Dell Device Management Console permite que as equipes de TI monitorem e inventariem periféricos conectados a endpoints gerenciados, dando suporte ao gerenciamento de ativos, à conformidade e à eficiência operacional.
• Atualizações de firmware: o Dell Device Management Console permite que as equipes de TI rastreiem, gerenciem e implementem centralmente atualizações de firmware em todos os dispositivos gerenciados, garantindo consistência, conformidade e uma experiência ideal para o usuário final.
• Configuration Settings: o Dell Device Management Console permite que as equipes de TI configurem e gerenciem centralmente as configurações de dispositivos em toda a frota, garantindo funcionalidade padronizada, conformidade e uma experiência ideal para o usuário final.

Quais navegadores são compatíveis com o Dell Device Management Console?

• Google Chrome
• Microsoft Edge (Chromium)
• Mozilla Firefox
• Apple Safari

Onde posso fazer login no Console de gerenciamento de dispositivos Dell?

O Dell Device Management Console está disponível para login em device.manage.dell.com.

O Dell Device Management Console é gratuito?

O registro do Dell Device Management Console é gratuito, mas requer a compra de hardware Dell para obter funcionalidade completa.

Como posso me registrar para ter acesso ao Console de gerenciamento de dispositivos da Dell?

É fácil começar a usar o Dell Device Management Console. Aceda a https://device.manage.dell.com e inicie sessão com a sua conta para se registar e aceder ao serviço.

Os domínios de e-mail gratuitos ou de consumidor são compatíveis?

Embora a maioria dos recursos do Dell Device Management Console exija um domínio de e-mail corporativo ou empresarial, os consumidores que compram computadores 4G/5G podem usar um subconjunto limitado de recursos do Dell Device Management Console.

Quais opções de login estão disponíveis para o Dell Device Management Console?

• Dell.com ID
• Microsoft Entra ID
• Logon único (SSO).
  Nota: Para obter informações sobre a federação de identidades da Dell, consulte as perguntas frequentes sobre a federação de identidades no portal.

Como posso capturar um arquivo HAR para o Dell Device Management Console?

Os arquivos HAR podem ser úteis para ajudar a identificar problemas que podem ocorrer ao usar o Dell Device Management Console. Consulte o artigo a seguir: Como capturar um arquivo HAR para o Dell Device Management Console.

Meu dispositivo não está relatando informações atualizadas para o Console de gerenciamento de dispositivos Dell. Onde posso encontrar os registros do Dell Device Management Agent?

Os logs do Dell Device Management Agent estão localizados nos locais abaixo:

• C:\ProgramData\Dell\Dell Device Management Agent\Logs
• C:\Program Files\Dell\Dell Device Management Agent\Logs

Onde posso encontrar mais informações sobre o Dell Display Manager?

• Visão geral do console de gerenciamento de dispositivos da Dell
• Manuais e documentos do Dell Device Management Console
• Artigos do Console de gerenciamento de dispositivos da Dell
• Vídeos do Dell Device Management Console