Dell Rugged tablets Probleem met LCD Ghost Touch

Oversigt: Problemen met de spookaanraking van het LCD-scherm treden op als de voeding is ingeschakeld of wordt hervat vanuit de slaapstand in de modus voor het sluiten van het deksel. Dit gebeurt op de Dell Pro Rugged 10 tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme tablet en Latitude 7030 Rugged Extreme tablet. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

De tablet detecteert invoer die niet door de gebruiker is gedaan.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Årsag

Het geleidende materiaal van het toetsenborddock werd behandeld als de onjuiste basislijn voor aanraking, klep sluiten, inschakelen om het Ghost Touch-symptoom te activeren.

Løsning

Het probleem kan worden opgelost door de BIOS-versie A01 of hoger op de computer bij te werken. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.