NetWorker-serien: DDBoost-enheten markeras som misstänkt

Zusammenfassung: DDBoost-enheten markeras som misstänkt, vilket gör att säkerhetskopieringar hamnar i ett låst tillstånd. Monterings- och demonteringsåtgärden för enheten misslyckas.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

  • NetWorker DDBoost-enheter markeras som misstänkta som påverkar dataskyddsåtgärder
  • Någon aktivitet på enheten, till exempel en "Mount and Unmount"-åtgärd, misslyckas med följande fel:
"Enhetsnamnet markeras som misstänkt".
image.png

Ursache

Det finns flera orsaker till att enheten markeras som misstänkt. De troligaste orsakerna är följande:
  • Om NetWorker-servern/lagringsnoden förlorar anslutningen till DD och omvänt.
  • Om användarnamnet/lösenordet har ändrats och detsamma inte uppdateras i "Enhetsegenskaper".
  • Om användarens lösenord har förfallit.
  • Om kontot för användaren har låsts från DD-änden.

Lösung

1. Har ddboost-användarlösenordet nyligen ändrats?
A. Om ddboost-användarlösenordet nyligen ändrades öppnar du enhetsegenskaperna i NetWorker.
B. Gå till fliken Configuration (konfiguration) och uppdatera ddboost-användarlösenordet:
image.png
c. När lösenordet har uppdaterats klickar du på OK.
OBS! Den här processen måste upprepas för alla ddboost-enheter som konfigurerats med samma ddboost-användarkonto.
D. Högerklicka på enheten och välj Inaktivera.
E. Högerklicka på enheten och välj Aktivera.
F. Montera enheten.
 
2. Om ddboost-användarlösenordet inte har ändrats kontrollerar du att det inte har förfallit eller låsts.
a. Data Domain: DDBoost-användaren visar låst status.
B. Avaktivera och aktivera enheten från NetWorker.
C. Utför en monteringsåtgärd.

3. Kontrollera kommunikationen mellan NetWorker-servern eller lagringsnoden:

Betroffene Produkte

NetWorker Series

Produkte

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000050014
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Apr. 2026
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.