Сім'я NetWorker: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий

Zusammenfassung: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий, що призводить до того, що резервні копії переходять у стан зависання. І операція монтажу та демонтажу пристрою не вдається.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

  • Пристрої NetWorker DDBoost позначені як підозрілі в операціях із захисту даних
  • Будь-яка дія на пристрої, як-от операція «Монтування та демонтування», завершується помилкою через таку помилку:
«Ім'я пристрою позначено як підозріле».
зображення.png

Ursache

Існує кілька причин, через які пристрій позначається як підозрілий. Найбільш ймовірні причини такі:
  • Якщо вузол NetWorker Server/Storage втрачає зв'язок з DD і навпаки.
  • Якщо ім'я користувача/пароль змінилися, а воно не оновлюється у «Властивостях пристрою».
  • Якщо термін дії Пароля для користувача закінчився.
  • Якщо обліковий запис для Користувача був заблокований з боку DD.

Lösung

1. Чи був нещодавно змінений пароль користувача ddboost?
a. Якщо пароль користувача ddboost був змінений нещодавно, відкрийте властивості пристрою в NetWorker.
b. Перейдіть на вкладку «Конфігурація» та оновіть пароль користувача ddboost:
зображення.png
c. Після оновлення пароля натисніть кнопку «OK».
ПРИМІТКА: Цей процес слід повторити для будь-якого пристрою ddboost, налаштованого за допомогою того самого облікового запису користувача ddboost.
d. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть вимкнути.
e. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть увімкнути.
f. Змонтувати пристрій.
 
2. Якщо пароль користувача ddboost не був змінений, переконайтеся, що він не прострочений і не заблокований.
a. Домен даних: Користувач DDBoost показує заблокований статус.
b. Вимкніть і увімкніть пристрій з NetWorker.
c. Виконайте операцію з монтування.

3. Перевірте зв'язок між сервером NetWorker або вузлом зберігання:

Betroffene Produkte

NetWorker Series

Produkte

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000050014
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Apr. 2026
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.