MyService360 kunnskapssenter
Résumé: Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra MyService360-dashbordet med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise Services.
Instructions

Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra MyService360-dashbordet med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise Services. MyService360 er en komplett butikk for tilpasset, datadrevet innsikt som gjør det enkelt å administrere bedriftstjenesteopplevelsen. IT-team kan proaktivt vurdere og administrere tjenestetilstanden for databeskyttelse, lagring og konvergerende systemer fra MyService360-kontrollpanelet på nett. Bruker du allerede MyService360? Logg inn nå.
Komme i gang med MyService360
Kom i gang nå uten kostnad. Konfigurer og administrer en visning på kontonivå av den globale installasjonsbasen for virksomheter. Bli med i firmakontoen og tilpass visningen til områdene og ressursene du administrerer. Få en rikere onlineopplevelse i MyService360 ved å koble Dell-produktene dine til vår sikre automatiserte støtteteknologi.
Kjerneartikler
- Komme i gang med MyService360
- Få tilgang til MyService360 for første gang
- Standardfunksjoner på tvers av MyService360
- Oversikt over kategorien Sammendrag
- Oversikt over kategorien Helse og risiko
- Oversikt over fanen Installer base.
- Oversikt over kategorien Hendelsesbehandling
- Administrere sikkerhets- og tekniske rådgivning i MyService360
- Dell AIOps-helsepoeng i MyService360
- Finn ut mer om ProSupport Enterprise Suite
- Forenkle tilpasning av tilkobling for datasenteret ditt med en gateway for sikker tilkobling
Kontoadministrasjon for virksomheter
- Oversikt over virksomhetsadministrasjon
- Virksomhetsadministrasjon – opprette og administrere tilgangsgrupper
- Administratorroller og innstillinger for firmaregistrering
- Se og administrer beliggenheter og understeder
- Vise og administrere posisjonsinnstillinger
- Vise og administrere brukere
- Administrer kontoinnstillingene og -innstillingene dine
- Opprett og administrer egendefinerte grupper
Brukerveiledning, veiledningsartikler og vanlige spørsmål
Få svarene du trenger for å få mest mulig ut av MyService360-opplevelsen.
Vanlige spørsmål
Gjør det selv-videoer
Se biblioteket vårt med hurtigveiledningsvideoer om ulike emner for å komme i gang eller få mest mulig ut av MyService360.
- Få en omvisning i MyService360-opplevelsen (bare på engelsk)
Sikker gateway-teknologi
Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er neste generasjons konsoliderte tilkoblingsløsning for maskinvare og programvare fra Dell. SupportAssist Enterprise og Secure Remote Services er integrert i teknologien for gateway for sikker tilkobling. Se vår Forenkle tilpasning av tilkobling for datasenteret ditt med gateway for sikker tilkobling, og få tilgang til hvitboken vår om sikkerhet.
| Hva tilbys? | Ideell for | Dette får du: |
|---|---|---|
Secure Connect Gateway 5.0. |
Løsninger for datalagring, servere, nettverk, CI/HCI og databeskyttelse
MERK: Nye brukere av Gateway-versjoner må åpne en bedriftskonto på Dell.com/Support.
|
Tilpasset, virtuelt verktøy: VMware Tilpasset, virtuelt verktøy: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect Gateway 5.0. |
PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System og PowerVault-løsninger |
Windows Enterprise-administrasjon på servere,
|
OpenManage Enterprise |
PowerEdge-servere |
Teknologien som er implementert som en plugin for OpenManage Enterprise-miljøet. |
Oppgrader gatewayen.
Kunder som kjører eldre tilkoblinger på Dell-systemene sine, kan ta i bruk den nyeste teknologien med minimale avbrudd. Vår nyeste teknologi – Secure Connect Gateway – bruker eksisterende tilkoblingsoppsett i kundens miljø. Det er et krav om å fjerne eldre programvare for å komme i gang.
| Hva tilbys? | Ideell for | Dette får du: |
|---|---|---|
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for Secure Remote Services 3.x – virtuell apparatversjon. |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og systemer for databeskyttelse som kjører Secure Remote Services v3.52 Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Spar tid og krefter:
|
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 4.x – virtuell apparatversjon. |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og systemer for databeskyttelse som kjører SupportAssist Enterprise v4.0.6 Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Samme som ovenfor |
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 2.x – applikasjonsversjon. |
PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System og PowerVault-systemer som kjører SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
Samme som ovenfor |