Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Έξοδος

Καλώς ορίσατε στην Dell

Ο λογαριασμός μου
  • Υποβάλετε παραγγελίες γρήγορα και εύκολα
  • Δείτε τις παραγγελίες και παρακολουθήστε την κατάσταση αποστολής
  • Δημιουργήστε μια λίστα με τα προϊόντα σας για να έχετε πρόσβαση σε αυτή
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Είσοδος Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Είσοδος στο Premier Είσοδος στο Πρόγραμμα συνεργατών
Επικοινωνία

Article Number: 000129230

Dağıtım, Servis İsteği ve Garanti Durumunu Belirleme, Otomatik Destek Araçları Hakkında Bilgiler, Bilgisayar Tanılaması ve Onarımı

Summary: İş emri durumu, Servis İsteği durumu, garanti durumu, bilgisayar donanım sorunlarını tanılama ve gerekirse onarım kurulumu ile ilgili yardım. Otomatik destek araçlarımız, nakliye, teslimat ve kazayla oluşan hasar kapsamımız hakkında bilgi almak. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

İş siparişi durumu, garanti durumu, bilgisayar donanım sorunlarını tanılama ve gerekirse onarım kurma ile ilgili yardım almak için her bir bölüme bakın. Ayrıca otomatik destek araçlarımız, nakliye, teslimat ve kazayla oluşan hasar kapsamımız hakkında da bilgi alabilirsiniz.

|

  • Servis İstekleri
    (Mevcut bir Servis İsteğinin bulunmasında kullanmak istediğiniz kimlik bilgilerini seçmek için açılır menüyü kullanın. Aynı zamanda Repair (Depot) Center Status Tool'a [Onarım (Depo) Merkezi Durum Aracı] gidebilir veya yeni bir Servis İsteği oluşturabilirsiniz.)
  • Onarım (Depo) Merkezi Durum Aracı
    (Servis Etiketinizi veya Hızlı Servis Kodunuzu, Gönderim/Referans Numaranızı ve isteği oluşturmak için kullanılan e-posta adresinizi sağlayarak onarım durumunu belirleyebilirsiniz.)
  • Dell
    Sisteminiz için "Garanti Dışı" onarım ayarlama (Dell bilgisayarınızı veya garanti kapsamında olmayan bir aygıtı onarmanız gerekirse onarımı düzenlemeye yönelik bazı yararlı ipuçları ve rehberlik için bilgilere bakın.)
  • Dell Teknik Destek'ten yedek parça kargosu nasıl takip edilir?
    (Burada UPS gönderi izleme sitesi aracılığıyla bir paketin nasıl izleneceği açıklanır.)

  • Sipariş Durumunu Kontrol Etme SSS'i

    Aşağıdaki gibi sorunları çözmenize yardımcı olacak bağlantılara bakın:

    • Dell Order Status (Dell Sipariş Durumu) aracına gitme.
    • Sevk irsaliyelerinizi alma.
    • Sahiplik Aktarımı.
    • Sipariş Değiştirme ve İade.
    • Eksik, Yanlış, Hasar Görmüş veya Kayıp Öğe Bildiriminde Bulunma.
  • Dell Nakliye ve Teslimat Hakkında SSS

    Aşağıdaki soruları yanıtlamanıza yardımcı olmak için genişleyen bölümlere bakın:

    • Sipariş Numaramı ve Müşteri Numaramı nasıl bulabilirim?
    • Siparişimin Durumunu nasıl kontrol edebilirim?
    • Tahmini Teslimat Tarihi nedir ve nasıl belirlenir?
    • Siparişim için neden birden fazla Sipariş Numarası veya Paket var?
    • Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
    • Teslimat için oturum açmam gerekir mi?
  • Servis Parçalarını Dell'e Geri Döndürme (yalnızca ABD)
    (Hangi parçaların iade edilmesi gerektiğine ve parçaların Dell'e nasıl iade edilmesi gerektiğine yardımcı olması için farklı bölümlere bakın.)

  • Dell ürününüze ait Garanti Durumu ve Bilgilerini Bulma

    Aşağıdakiler gibi sorunları çözmenize yardımcı olmak için genişleyen bölümlere bakın:

    • Garanti Durumunu Kontrol Etme (İngilizce)
    • Garanti Yenileme ve Uzatma (İngilizce)
    • Garanti Planı Açıklamaları
    • Sahiplik Aktarımı ve Satış Kaydı (İngilizce)
    • Uluslararası Garanti Desteği
    • Süresi Dolmuş Garanti Desteği

    Garanti Bilgilerini Çevrimiçi Olarak Kontrol Etme

    Süre: 00:21 Altyazılı
    : Yalnızca İngilizce

  • Garanti ve Sözleşmeler
    (Servis Etiketinizi veya Hızlı Servis Kodunuzu veya Dell EMC Ürün Kimliğinizi sağlayarak Garantinizin durumunu belirleyebilirsiniz.)
  • Dell
    Sisteminiz için "Garanti Dışı" onarım ayarlama (Dell bilgisayarınız veya aygıtınız için "garanti dışı" bir onarıma ihtiyacınız varsa onarımı düzenlemeye yönelik bazı yararlı ipuçları ve rehberlik için bilgilere bakın.)
  • Destek Servisleri ve Garanti
    (Servis isteği durumunu ve garanti durumunu kontrol etme konusunda yardım almak için farklı bölümlere bakın)
  • Dell Dizüstü Bilgisayar Pili Garanti Desteği
    (Dizüstü bilgisayar pilleri için garanti desteği, pil durumunu kontrol etme ve sorun giderme hakkında rehberlik sağlar.)

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Article Properties

Last Published Date

02 Νοε 2023

Version

10

Article Type

How To

Επιστροφή στην αρχή