Dell Encryption e Absolute não relatam produto de criptografia

Summary: É possível que o console do Absolute não relate corretamente o Dell Encryption para o produto Encryption ao usar o Dell Encryption e o Absolute.

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Encryption v10.x e posterior
  • Absolute v944 e versões anteriores

O campo de status de criptografia é relatado como não detectado e o nome do produto de criptografia fica vazio ao usar o Dell Encryption v10.x e posterior e o Absolute v944 e versões anteriores.

Cause

Não aplicável

Resolution

O Absolute resolveu esse problema na versão v7.8 do agente Absolute. A versão mais recente do agente pode ser baixada no site do Absolute em https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

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Επηρεαζόμενα προϊόντα

Absolute, Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 07 Μαΐ 2024
Version:  8
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