PowerEdge MX7000: Свинцеве шасі стає недоступним після OpenManage Enterprise - модульне оновлення прошивки

Summary: У групі керування кількома шасі (MCM) після оновлення мікропрограми OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) провідне шасі стає недоступним через UI, Ping або SSH.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Після оновлення мікропрограми OME-M свинцеве шасі стає недоступним через інтерфейс користувача. Використання Ping або SSH не відповідає.
  • Доступ iDRAC до всіх лопатей у провідному та елементному шасі залишається незмінним. Доступ до шасі члена здійснюється через IP, Ping або SSH.
  • Віртуальна IP-адреса створюється з маскою підмережі, відмінною від основної IP-адреси для модуля керування (ММ).
  • Виконання повторного з'єднання ММ не вирішує проблему.
  • Послідовне з'єднання з ММ залишається доступним.
  • Увімкнення та вимкнення vLAN за допомогою racadm Команда над послідовним з'єднанням вирішує проблему. Однак відмова ММ може повернути проблему для нового активного ММ.

Cause

Віртуальна IP-адреса (VIP) знаходиться в іншій підмережі, що спричиняє вихід NetworkManager із виявленням неправильної конфігурації після оновлення мікропрограми. NetworkManager не вдається створити маршрут, що призводить до проблеми.

OME-M UI не дозволяє створювати VIP з іншою підмережею, ніж основна IP-адреса MM. Однак інтерфейс програмування REST Application (API) дозволяє таку конфігурацію.

Resolution

Видаліть VIP і створіть новий. Якщо потрібно, скиньте налаштування до значень за замовчуванням, а потім знову налаштуйте IP-адресу.

Спосіб вирішення:
Увімкніть і вимкніть vLAN через послідовне з'єднання.
Команда:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 26 Ιουν 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.