PowerProtect File System Agent op AIX kan niet worden geïnstalleerd

Summary: De PowerProtect File System Agent op AIX kan niet worden geïnstalleerd zonder details over de fout.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

The PowerProtect File System Agent install.sh script debug execution shows:

xyzbdb1:/SCC-TMP/PowerP/fsagent> ./install.sh --debug
2022/08/26 11:46:01 Checking if required XL C++ runtime environment version filesets exist to proceed with Installation
2022/08/26 11:46:01 Found supported XL C++ runtime environment version 16.1.0.8, proceeding with installation
2022/08/26 11:46:01 Checking OS Compatibility for AIX
2022/08/26 11:46:05 Found supported version of AIX operating system, continuing with installation.
2022/08/26 11:46:05 AIX
2022/08/26 11:46:05
2022/08/26 11:46:05 The powerprotect-agentsvc was not installed.
2022/08/26 11:46:06
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent was not installed.
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent installation failed.
2022/08/26 11:46:06 FSAgent installation failed

The truss debugging utility command execution to evaluate the trace of the PowerProtect File System Agent install.sh script.

truss -a -f -e -o truss.out bash ./install.sh --debug

Voorbeeld van install.sh opdrachtuitvoer
De truss-uitvoer wordt afgekapt en de laatste regel toont een verwijzing naar schijfruimte.

42467800:       15860051: kread(8, " 0 5 0 3 - 0 2 5   % 1 $".., 4096) =4096
42467800:       15860051: kwrite(2, " 0 5 0 3 - 0 2 5  ", 9)    =9
42467800:       15860051: kwrite(2, " i n s t a l l p", 8)      =8
42467800:       15860051: kwrite(2, " :     T h e r e   i s  ".., 54) =54
42467800:       15860051: kwrite(2, " / o p t", 4)              =4
42467800:       15860051: kwrite(2, "   (", 2)                  =2
42467800:       15860051: kwrite(2, " 2 1 0 1 6 0", 6)          =6
42467800:       15860051: kwrite(2, "   m o r e   5 1 2 - b y".., 136) = 136 <<--- TRUCATED LINE indicating 512 bytes are needed

Cause

De /opt-doelpartitie heeft niet genoeg ruimte voor de installatie van de File System Agent. In de gebruikershandleiding voor het PowerProtect Data Manager bestandssysteem staat de minimaal vereiste schijfruimte voor de installatie van de File System Agent.

Resolution

Vergroot de grootte van de /opt-partitie op het AIX-besturingssysteem zodat de installatie de relevante bestanden van de bestandssysteemagent kan kopiëren.

Additional Information

Controleer of XL C++ 6.1 en hoger is geïnstalleerd op het AIX-besturingssysteem.

lslpp -l | grep -i xlc

Voorbeeld van uitvoer van lSLPP-opdracht

Article Properties
Article Number: 000203371
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.