AIX'te PowerProtect File System Agent yüklenemiyor

Summary: AIX'teki PowerProtect File System Agent, hata hakkında hiçbir ayrıntı verilmeden yüklenemiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

The PowerProtect File System Agent install.sh script debug execution shows:

xyzbdb1:/SCC-TMP/PowerP/fsagent> ./install.sh --debug
2022/08/26 11:46:01 Checking if required XL C++ runtime environment version filesets exist to proceed with Installation
2022/08/26 11:46:01 Found supported XL C++ runtime environment version 16.1.0.8, proceeding with installation
2022/08/26 11:46:01 Checking OS Compatibility for AIX
2022/08/26 11:46:05 Found supported version of AIX operating system, continuing with installation.
2022/08/26 11:46:05 AIX
2022/08/26 11:46:05
2022/08/26 11:46:05 The powerprotect-agentsvc was not installed.
2022/08/26 11:46:06
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent was not installed.
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent installation failed.
2022/08/26 11:46:06 FSAgent installation failed

The truss debugging utility command execution to evaluate the trace of the PowerProtect File System Agent install.sh script.

truss -a -f -e -o truss.out bash ./install.sh --debug

install.sh komut çıktısı örneği
Kafes çıktısı kesilir ve son satırda disk alanı referansı gösterilir.

42467800:       15860051: kread(8, " 0 5 0 3 - 0 2 5   % 1 $".., 4096) =4096
42467800:       15860051: kwrite(2, " 0 5 0 3 - 0 2 5  ", 9)    =9
42467800:       15860051: kwrite(2, " i n s t a l l p", 8)      =8
42467800:       15860051: kwrite(2, " :     T h e r e   i s  ".., 54) =54
42467800:       15860051: kwrite(2, " / o p t", 4)              =4
42467800:       15860051: kwrite(2, "   (", 2)                  =2
42467800:       15860051: kwrite(2, " 2 1 0 1 6 0", 6)          =6
42467800:       15860051: kwrite(2, "   m o r e   5 1 2 - b y".., 136) = 136 <<--- TRUCATED LINE indicating 512 bytes are needed

Cause

/opt hedef bölümü, Dosya Sistemi Aracısı kurulumu için yeterli alana sahip değil. PowerProtect Data Manager Dosya Sistemi Kullanıcı Kılavuzu, File System Agent kurulumu için gereken minimum disk alanını belgelemektedir.

Resolution

Yüklemenin ilgili Dosya Sistemi Aracısı dosyalarını kopyalamasına izin vermek için AIX işletim sistemindeki /opt bölüm boyutunu artırın.

Additional Information

AIX işletim sisteminde XL C++ 6.1 ve üzeri bir sürümün yüklü olduğunu doğrulayın.

lslpp -l | grep -i xlc

lslpp komut çıktısı örneği

Article Properties
Article Number: 000203371
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.