PowerProtect File System Agent на AIX не вдається встановити

Summary: Агент файлової системи PowerProtect на AIX не встановлюється без жодних деталей про збої.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

The PowerProtect File System Agent install.sh script debug execution shows:

xyzbdb1:/SCC-TMP/PowerP/fsagent> ./install.sh --debug
2022/08/26 11:46:01 Checking if required XL C++ runtime environment version filesets exist to proceed with Installation
2022/08/26 11:46:01 Found supported XL C++ runtime environment version 16.1.0.8, proceeding with installation
2022/08/26 11:46:01 Checking OS Compatibility for AIX
2022/08/26 11:46:05 Found supported version of AIX operating system, continuing with installation.
2022/08/26 11:46:05 AIX
2022/08/26 11:46:05
2022/08/26 11:46:05 The powerprotect-agentsvc was not installed.
2022/08/26 11:46:06
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent was not installed.
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent installation failed.
2022/08/26 11:46:06 FSAgent installation failed

The truss debugging utility command execution to evaluate the trace of the PowerProtect File System Agent install.sh script.

truss -a -f -e -o truss.out bash ./install.sh --debug

install.sh приклад командного виводу
Вихід ферми урізається, а останній рядок показує посилання на дисковий простір.

42467800:       15860051: kread(8, " 0 5 0 3 - 0 2 5   % 1 $".., 4096) =4096
42467800:       15860051: kwrite(2, " 0 5 0 3 - 0 2 5  ", 9)    =9
42467800:       15860051: kwrite(2, " i n s t a l l p", 8)      =8
42467800:       15860051: kwrite(2, " :     T h e r e   i s  ".., 54) =54
42467800:       15860051: kwrite(2, " / o p t", 4)              =4
42467800:       15860051: kwrite(2, "   (", 2)                  =2
42467800:       15860051: kwrite(2, " 2 1 0 1 6 0", 6)          =6
42467800:       15860051: kwrite(2, "   m o r e   5 1 2 - b y".., 136) = 136 <<--- TRUCATED LINE indicating 512 bytes are needed

Cause

Цільовий розділ /opt не має достатньо місця для встановлення агента файлової системи. Посібник користувача PowerProtect Data Manager File System документує мінімальний необхідний дисковий простір для встановлення File System Agent.

Resolution

Збільште розмір розділу /opt на AIX OS, щоб інсталяція могла копіювати відповідні файли агента файлової системи.

Additional Information

Перевірте, що XL C++ 6.1 і вище встановлені на AIX OS.

lslpp -l | grep -i xlc

Приклад виведення команди LSLPP

Article Properties
Article Number: 000203371
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.